Comment Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) et Suppa se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles, tandis que Suppa enregistre 0. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) a un taux de croissance mensuel de +2,2 % ; Suppa a -100 %.

Comment les tarifs se comparent-ils ?

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) : Freemium. Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois. Suppa : Essai gratuit, Payant. Suppa propose 14 jours d'essai gratuit sans carte bancaire, puis des offres mensuelles ou annuelles par paliers. Starter à 27 $/mois : 1 chatbot, 1 000 sessions par mois, 5 éléments de base de connaissances et 5 actions API. Pro à 57 $/mois : 3 chatbots, 3 000 sessions, 20 éléments et 20 actions. Business à 137 $/mois : 10 chatbots, 10 000 sessions, 50 éléments et 100 actions. L'offre Enterprise est sur devis.

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Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) vs Suppa — Trafic (111,91 M vs 0), Tarifs & Verdict | Open AI Tools

Benchmark tête-à-tête

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) vs Suppa

Q: Quelles sont les alternatives à Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) et Suppa ?

Autres outils dans des catégories connexes comprennent tawk.to, Zapier, Intercom, Gong – Revenue AI OS, MindStudio.

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium. Suppa enregistre 0 visites mensuelles avec une croissance de -100 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Payant.

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)FreemiumLeader du trafic

Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.

Visites mensuelles

111,91 M

Vélocité mensuelle

+2,2 %

Marché principal

🇺🇸 États-Unis

Voir l'analyse de Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)salesforce.com

SuppaEssai gratuit, Payant

Créez des chatbots IA no-code qui répondent et agissent dans vos systèmes

Visites mensuelles

Vélocité mensuelle

-100 %

Marché principal

🌐 Global

Voir l'analyse de Suppa suppa.ai

Matrice comparative du trafic et des spécifications

Dimension / Métrique	Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)	Suppa
Domaine officiel	salesforce.com	suppa.ai
Modèle tarifaire	Freemium	Essai gratuit, Payant
Visites mensuelles	111,91 M (111 910 743)	0 (0)
Delta de trafic mensuel

Marché principal et part	🇺🇸 États-Unis (43 %)	🌐 Global (—)

Visites directes / mois	60,74 M	0

Note des utilisateurs	4,4	4,1

Plateformes prises en charge	Site web	Site web

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.

Atlas Reasoning Engine et Long-Horizon Runtime

Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine.

Agent Builder low-code et Agent Script

Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft.

Orchestration multi-agents et interopérabilité MCP

Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange.

Agentforce Voice et déploiement omnicanal

Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack.

Forces et avantages

+Accès natif approfondi aux objets CRM Salesforce, aux Flows, à la logique Apex, aux intégrations MuleSoft et à Data 360, sans synchronisation tierce fragile.
+Les modèles de facturation flexibles de 2026 permettent aux entreprises de choisir entre Flex Credits par action (0,10 $/action), 2 $ par conversation, 2 $ par résolution ou des licences par utilisateur non mesurées.
+L'Einstein Trust Layer de niveau entreprise impose une conservation nulle des données chez les fournisseurs LLM externes, le masquage des PII et la détection de toxicité.
+Prend en charge l'interopérabilité ouverte multi-agents via Model Context Protocol (MCP) et l'exécution de tâches sur plusieurs jours avec Long-Horizon.

Limites

–La tarification à la consommation entre Flex Credits, crédits Data 360 et modules de sièges est complexe à prévoir et empêche de mélanger Flex Credits et compteurs de conversation dans la même org.
–Nécessite un CRM Salesforce et une gouvernance Data 360 propres et bien structurés pour éviter des actions d'agents inexactes.
–Les capacités d'entreprise complètes entraînent un coût total de possession élevé, les éditions Max / Agentforce 1 atteignant 550 $ par utilisateur et par mois.

Suppa

Créez des chatbots IA no-code qui répondent et agissent dans vos systèmes

Éditeur visuel de flux sans code

Assemblez des blocs de départ, branchement, messages, saisies, appels d'API, recherches dans la base de connaissances et réponses IA sans écrire de code.

Actions dans vos propres systèmes

Les appels d'API relient Suppa à des services tiers ou à vos endpoints internes pour consulter une commande, créer un ticket ou mettre à jour un enregistrement.

Base de connaissances multi-sources

Fondez l'assistant sur des connaissances issues de plusieurs sources pour que les réponses reflètent votre documentation réelle.

Widget web et SDK mobile

Déployez le même assistant sur votre site et dans vos applications iOS ou Android, au style de votre marque.

Forces et avantages

+Le canevas visuel no-code rend la logique du chatbot accessible sans équipe d'ingénieurs
+Les bots exécutent de vraies actions via les appels d'API, au-delà des réponses
+Le même assistant se déploie en widget web et dans les applications natives via SDK
+Paliers clairs et abordables dès 27 $/mois, avec 14 jours d'essai sans carte

Limites

Meilleures alternatives à Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) & Suppa (12)

tawk.to

5,7 M/mois

Chat en direct, boîte unifiée et helpdesk IA gratuits pour votre site

Chatbot IAFreemium69% direct

Tableau de bord agent tawk.to avec widget de chat, fiche contact et pipeline commercial

Zapier

5,1 M/mois

Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.

AI WorkflowFreemium, Essai gratuit, Payant44% direct

Intercom

4,5 M/mois

SpécialiséSupport client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes.

AI AgentEssai gratuit, Payant+2,7 %

Capture de la boîte de réception Intercom où l'agent IA et les agents humains travaillent sur la même fiche client

Gong – Revenue AI OS

2,3 M/mois

SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.

Vente assistée par IATarifs sur demande+3 %

Tableau de bord Gong présentant l'analytique des conversations et les insights de pipeline

MindStudio

1,8 M/mois

SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.

AI AgentTarifs sur demande+14,2 %

Canevas de workflow d'agent MindStudio avec nœuds de modèles et d'intégrations

Attio

1,7 M/mois

CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce.

CRM IAEssai gratuit, Tarifs sur demande60% direct

Tableau de bord Attio avec étapes d'affaires, scores ICP, brouillons d'approche générés par agents et vue de prévision

Crisp

1,4 M/mois

Plateforme de support client IA avec boîte partagée intégrée

Chatbot IAEssai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit+1,5 %

Page d'accueil de Crisp présentant sa plateforme de support IA, l'agent Hugo et la boîte partagée

DocsBot AI

495,3 k/mois

Des agents IA personnalisés entraînés sur votre documentation et base de connaissances

Chatbot IAFreemium18% direct

Site DocsBot AI montrant le générateur d'agents IA personnalisés et les options de sources de connaissances

Chatbase

396,4 k/mois

SpécialiséSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.

Chatbot IAFreemium, Payant63% direct

Tableau de bord Chatbase avec instructions d'agent, actions et déploiement multicanale

Sierra

341,1 k/mois

Propose des agents de service client extrêmement soignés, mais se concentre sur l'IA conversationnelle sur mesure plutôt que sur de larges flux de travail CRM.

AI AgentTarifs sur demande+16,4 %

Page d'accueil Sierra présentant les agents IA, Ghostwriter, Horizon et les fonctions d'expérience client multicanale

Relevance AI

192,1 k/mois

Offre une création flexible d'équipes multi-agents no-code, mais manque de l'intégration profonde des données CRM et de la sécurité d'entreprise native de Salesforce.

AI AgentEssai gratuit, Tarifs sur demande52% direct

Tableau de bord Relevance AI avec traçage des exécutions, taux de réussite et coût par tâche

SiteGPT

164,6 k/mois

SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on a schedule, and hands tricky conversations to human agents through integrations with tools like Slack, Crisp and Zendesk.

Chatbot IAEssai gratuit, Payant, Tarifs sur demande33% direct

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) vs Suppa

Matrice comparative du trafic et des spécifications

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

Forces et avantages

Limites

Suppa

Forces et avantages

Limites

Questions fréquentes : Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) vs Suppa

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Meilleures alternatives à Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) & Suppa (12)