Comment Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) et Userflow se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles, tandis que Userflow enregistre 74 544. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) a un taux de croissance mensuel de +2,2 % ; Userflow a -14,5 %.

Comment les tarifs se comparent-ils ?

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) : Freemium. Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois. Userflow : Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande. Free trial with no credit card, then paid subscription tiers that scale with your monthly active users. Enterprise/contact-for-pricing plans are available for larger teams with security and support needs.

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Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) vs Userflow — Trafic (111,91 M vs 74,54 k), Tarifs & Verdict | Open AI Tools

Benchmark tête-à-tête

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) vs Userflow

Q: Quelles sont les alternatives à Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) et Userflow ?

Autres outils dans des catégories connexes comprennent tawk.to, Zapier, Intercom, Gorgias, Gong – Revenue AI OS.

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium. Userflow enregistre 74 544 visites mensuelles avec une croissance de -14,5 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande.

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)FreemiumLeader du trafic

Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.

Visites mensuelles

111,91 M

Vélocité mensuelle

+2,2 %

Marché principal

🇺🇸 États-Unis

Voir l'analyse de Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)salesforce.com

UserflowEssai gratuit, Payant, Tarifs sur demande

Userflow is a no-code platform for building in-app onboarding, product tours, checklists, surveys, and a searchable resource center, with an AI assistant that answers questions and guides users inside your product.

Visites mensuelles

74,54 k

Vélocité mensuelle

-14,5 %

Marché principal

🇬🇧 Royaume-Uni

Voir l'analyse de Userflow userflow.com

Matrice comparative du trafic et des spécifications

Dimension / Métrique	Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)	Userflow
Domaine officiel	salesforce.com	userflow.com
Modèle tarifaire	Freemium	Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande
Visites mensuelles	111,91 M (111 910 743)	74,54 k (74 544)

Delta de trafic mensuel	+2,4 M (+2,2 %)	-12,63 k (-14,5 %)

Marché principal et part	🇺🇸 États-Unis (43 %)	🇬🇧 Royaume-Uni (25,2 %)

Visites directes / mois	60,74 M	40,54 k

Note des utilisateurs	4,4	4,7

Plateformes prises en charge	Site web	Site web

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.

Atlas Reasoning Engine et Long-Horizon Runtime

Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine.

Agent Builder low-code et Agent Script

Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft.

Orchestration multi-agents et interopérabilité MCP

Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange.

Agentforce Voice et déploiement omnicanal

Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack.

Forces et avantages

+Accès natif approfondi aux objets CRM Salesforce, aux Flows, à la logique Apex, aux intégrations MuleSoft et à Data 360, sans synchronisation tierce fragile.
+Les modèles de facturation flexibles de 2026 permettent aux entreprises de choisir entre Flex Credits par action (0,10 $/action), 2 $ par conversation, 2 $ par résolution ou des licences par utilisateur non mesurées.
+L'Einstein Trust Layer de niveau entreprise impose une conservation nulle des données chez les fournisseurs LLM externes, le masquage des PII et la détection de toxicité.
+Prend en charge l'interopérabilité ouverte multi-agents via Model Context Protocol (MCP) et l'exécution de tâches sur plusieurs jours avec Long-Horizon.

Limites

–La tarification à la consommation entre Flex Credits, crédits Data 360 et modules de sièges est complexe à prévoir et empêche de mélanger Flex Credits et compteurs de conversation dans la même org.
–Nécessite un CRM Salesforce et une gouvernance Data 360 propres et bien structurés pour éviter des actions d'agents inexactes.
–Les capacités d'entreprise complètes entraînent un coût total de possession élevé, les éditions Max / Agentforce 1 atteignant 550 $ par utilisateur et par mois.

Userflow

No-code flow builder

Design interactive walkthroughs in a visual editor and publish them without releasing app code.

Multiple onboarding formats

Combine product tours, onboarding checklists, in-app surveys and NPS, announcements, banners, and launchers into a single adoption strategy.

AI assistant

An in-app assistant that answers user questions with content from your knowledge base and can steer users to the right flow.

Targeting and analytics

Show the right flow to the right user based on attributes, behaviors, plan, or lifecycle stage, backed by analytics on completion and drop-off.

Forces et avantages

+No-code builder puts onboarding changes in the hands of product and growth teams
+Covers many adoption formats — tours, checklists, surveys, announcements, resource center — in one tool
+AI assistant helps users self-serve answers inside the app
+Built-in targeting and analytics make it easy to measure impact on activation

Meilleures alternatives à Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) & Userflow (12)

tawk.to

5,7 M/mois

SpécialiséChat en direct, boîte unifiée et helpdesk IA gratuits pour votre site

Chatbot IAFreemium69% direct

Zapier

5,1 M/mois

Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.

AI WorkflowFreemium, Essai gratuit, Payant44% direct

Intercom

4,5 M/mois

SpécialiséService client piloté par l'IA avec un agent IA intégré nativement

AI AgentEssai gratuit, Payant+2,7 %

Capture de la boîte de réception Intercom où l'agent IA et les agents humains travaillent sur la même fiche client

Gorgias

2,7 M/mois

IA conversationnelle et helpdesk pensés pour les marques e-commerce

AI AgentTarifs sur demande+2,4 %

Vue de la boîte de réception omnicanale Gorgias avec tickets gérés par l'IA et par des conseillers

Gong – Revenue AI OS

2,3 M/mois

SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.

Vente assistée par IATarifs sur demande+3 %

Tableau de bord Gong présentant l'analytique des conversations et les insights de pipeline

MindStudio

1,8 M/mois

SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.

AI AgentTarifs sur demande+14,2 %

Canevas de workflow d'agent MindStudio avec nœuds de modèles et d'intégrations

Attio

1,7 M/mois

CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce.

CRM IAEssai gratuit, Tarifs sur demande60% direct

Tableau de bord Attio avec étapes d'affaires, scores ICP, brouillons d'approche générés par agents et vue de prévision

Chaport

1,5 M/mois

Messagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service

Service client IAFreemium+130,1 %

Boîte de réception unifiée de Chaport avec conversations en direct et multicanales

Chatbase

396,4 k/mois

SpécialiséSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.

Chatbot IAFreemium, Payant63% direct

Tableau de bord Chatbase avec instructions d'agent, actions et déploiement multicanale

Richpanel

384,3 k/mois

Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.

Service client IAEssai gratuit, Tarifs sur demande79% direct

Sierra

341,1 k/mois

Propose des agents de service client extrêmement soignés, mais se concentre sur l'IA conversationnelle sur mesure plutôt que sur de larges flux de travail CRM.

AI AgentTarifs sur demande+16,4 %

Page d'accueil Sierra présentant les agents IA, Ghostwriter, Horizon et les fonctions d'expérience client multicanale

Voiceflow

272,3 k/mois

Voiceflow is an enterprise conversational AI platform for building, testing, and shipping chat and voice agents. Teams design agents in a visual Studio, let the Atlas copilot help build and improve them, connect knowledge and tools, then measure results with analytics, evaluations, and simulations.

AI AgentFreemium, Essai gratuit, Tarifs sur demande49% direct

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) vs Userflow

Matrice comparative du trafic et des spécifications

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

Forces et avantages

Limites

Userflow

Forces et avantages

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