Comment Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) et Wasapi se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles, tandis que Wasapi enregistre 58 485. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) a un taux de croissance mensuel de +2,2 % ; Wasapi a +1,8 %.

Comment les tarifs se comparent-ils ?

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) : Freemium. Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois. Wasapi : Essai gratuit, Payant. Free trial available, then paid tiers billed monthly or annually. Equipo is $99/month (3 agents, 2 WhatsApp lines, 5,000 active contacts, 30,000 AI credits), Empresa $229/month (10 agents, 5 lines, 15,000 contacts, 70,000 AI credits), and Corporativo $599/month (30 agents, 15 lines, 60,000 contacts, 200,000 AI credits). Annual billing gives two months free. Add-ons cover extra agents ($25/mo each), lines ($45/mo each), contact packs and AI credit packs. Meta's template-message charges are separate.

Open AI Tools

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) vs Wasapi — Trafic (111,91 M vs 58,49 k), Tarifs & Verdict | Open AI Tools

Benchmark tête-à-tête

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) vs Wasapi

Q: Quelles sont les alternatives à Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) et Wasapi ?

Autres outils dans des catégories connexes comprennent tawk.to, Zapier, Intercom, Gong – Revenue AI OS, MindStudio.

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium. Wasapi enregistre 58 485 visites mensuelles avec une croissance de +1,8 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Payant.

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)FreemiumLeader du trafic

Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.

Visites mensuelles

111,91 M

Vélocité mensuelle

+2,2 %

Marché principal

🇺🇸 États-Unis

Voir l'analyse de Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)salesforce.com

WasapiEssai gratuit, Payant

Wasapi is a multi-agent WhatsApp platform for sales and support teams. It combines a shared smart inbox, multi-agent and multi-line management, AI chatbots and assistants, sales funnels, bulk campaigns over the official WhatsApp API, Instagram and Messenger channels, and a documented API with Make automations.

Visites mensuelles

58,49 k

Vélocité mensuelle

+1,8 %

Marché principal

🇨🇴 Colombie

Voir l'analyse de Wasapi wasapi.io

Matrice comparative du trafic et des spécifications

Dimension / Métrique	Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)	Wasapi
Domaine officiel	salesforce.com	wasapi.io
Modèle tarifaire	Freemium	Essai gratuit, Payant
Visites mensuelles	111,91 M (111 910 743)	58,49 k (58 485)

Delta de trafic mensuel	+2,4 M (+2,2 %)	+1,01 k (+1,8 %)

Marché principal et part	🇺🇸 États-Unis (43 %)	🇨🇴 Colombie (64,7 %)

Visites directes / mois	60,74 M	38,56 k

Note des utilisateurs	4,4	4,2

Plateformes prises en charge	Site web	Site web

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.

Atlas Reasoning Engine et Long-Horizon Runtime

Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine.

Agent Builder low-code et Agent Script

Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft.

Orchestration multi-agents et interopérabilité MCP

Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange.

Agentforce Voice et déploiement omnicanal

Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack.

Forces et avantages

+Accès natif approfondi aux objets CRM Salesforce, aux Flows, à la logique Apex, aux intégrations MuleSoft et à Data 360, sans synchronisation tierce fragile.
+Les modèles de facturation flexibles de 2026 permettent aux entreprises de choisir entre Flex Credits par action (0,10 $/action), 2 $ par conversation, 2 $ par résolution ou des licences par utilisateur non mesurées.
+L'Einstein Trust Layer de niveau entreprise impose une conservation nulle des données chez les fournisseurs LLM externes, le masquage des PII et la détection de toxicité.
+Prend en charge l'interopérabilité ouverte multi-agents via Model Context Protocol (MCP) et l'exécution de tâches sur plusieurs jours avec Long-Horizon.

Limites

–La tarification à la consommation entre Flex Credits, crédits Data 360 et modules de sièges est complexe à prévoir et empêche de mélanger Flex Credits et compteurs de conversation dans la même org.
–Nécessite un CRM Salesforce et une gouvernance Data 360 propres et bien structurés pour éviter des actions d'agents inexactes.
–Les capacités d'entreprise complètes entraînent un coût total de possession élevé, les éditions Max / Agentforce 1 atteignant 550 $ par utilisateur et par mois.

Wasapi

Smart Multi-Agent Inbox

A shared chat system with open, pending and closed states, live agent collaboration, smart auto-assignment and quick replies so hundreds of conversations never sit unanswered.

Multi-Line & Team Control

Centralize multiple WhatsApp lines (sales, support, billing) in one panel, give each agent their own secure login with roles and permissions, and supervise everything in real time.

AI Chatbots & Assistants

Trainable bots handle repetitive questions 24/7, qualify leads, and blend with human agents in hybrid flows, with API-based lookups and your own OpenAI key optional.

Bulk Campaigns via Official API

Send personalized, segmented campaigns to thousands of contacts through the official WhatsApp Business API with delivery, read and reply reporting.

Forces et avantages

+Official WhatsApp Business API keeps the number safe from automation blocks
+True multi-agent and multi-line design with granular roles and real-time supervision
+AI chatbots, sales funnels and bulk campaigns under one roof

Meilleures alternatives à Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) & Wasapi (12)

tawk.to

5,7 M/mois

Chat en direct, boîte unifiée et helpdesk IA gratuits pour votre site

Chatbot IAFreemium69% direct

Tableau de bord agent tawk.to avec widget de chat, fiche contact et pipeline commercial

Zapier

5,1 M/mois

Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.

AI WorkflowFreemium, Essai gratuit, Payant44% direct

Intercom

4,5 M/mois

SpécialiséSupport client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes.

AI AgentEssai gratuit, Payant+2,7 %

Capture de la boîte de réception Intercom où l'agent IA et les agents humains travaillent sur la même fiche client

Gong – Revenue AI OS

2,3 M/mois

SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.

Vente assistée par IATarifs sur demande+3 %

Tableau de bord Gong présentant l'analytique des conversations et les insights de pipeline

MindStudio

1,8 M/mois

SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.

AI AgentTarifs sur demande+14,2 %

Canevas de workflow d'agent MindStudio avec nœuds de modèles et d'intégrations

Attio

1,7 M/mois

CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce.

CRM IAEssai gratuit, Tarifs sur demande60% direct

Tableau de bord Attio avec étapes d'affaires, scores ICP, brouillons d'approche générés par agents et vue de prévision

Chaport

1,5 M/mois

Messagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service

Service client IAFreemium+130,1 %

Boîte de réception unifiée de Chaport avec conversations en direct et multicanales

AiSensy

811,8 k/mois

Plateforme marketing et d'engagement WhatsApp propulsée par l'IA, basée sur les API officielles WhatsApp Business

Marketing IAFreemium61% direct

Interface AiSensy avec analyses de diffusions WhatsApp, éditeur de parcours de chatbot et boîte de réception de chat en direct

Callbell

488 k/mois

Une boîte de réception partagée pour WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram et le chat web — avec des agents IA en prime.

Chatbot IAFreemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande72% direct

Boîte de réception Callbell affichant des conversations WhatsApp, Instagram et Messenger avec suggestions de réponses IA

Notbot

470,5 k/mois

Chatbot WhatsApp, CRM et automatisation marketing dans un seul tableau de bord

Chatbot IAFreemium, Essai gratuit, Payant+7,3 %

Tableau de bord d'automatisation WhatsApp de Notbot avec éditeur de parcours et boîte d'équipe unifiée

Chatbase

396,4 k/mois

SpécialiséSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.

Chatbot IAFreemium, Payant63% direct

Tableau de bord Chatbase avec instructions d'agent, actions et déploiement multicanale

Sierra

341,1 k/mois

Propose des agents de service client extrêmement soignés, mais se concentre sur l'IA conversationnelle sur mesure plutôt que sur de larges flux de travail CRM.

AI AgentTarifs sur demande+16,4 %

Page d'accueil Sierra présentant les agents IA, Ghostwriter, Horizon et les fonctions d'expérience client multicanale

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) vs Wasapi

Matrice comparative du trafic et des spécifications

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

Forces et avantages

Limites

Wasapi

Forces et avantages

Questions fréquentes : Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) vs Wasapi

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Meilleures alternatives à Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) & Wasapi (12)

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