Askflow AI

Askflow AI est une plateforme IA centrée sur le e-commerce qui transforme le catalogue d'une boutique en vente conversationnelle. Ce n'est pas un chatbot de support générique : elle déploie des assistants d'achat qui comprennent ce que cherche le visiteur et répondent par des recommandations adaptées à son comportement, au contexte de la page et à la source de trafic. Le positionnement est résolument commercial : l'objectif n'est pas de traiter des tickets, mais d'amener l'acheteur de l'hésitation au paiement.

La plateforme couvre quatre mouvements clés du commerce de détail. D'abord la recommandation produit, où l'agent interprète l'intention du message et met en avant les articles correspondants. Ensuite l'upselling et le cross-selling, avec des suggestions en temps réel de lots, d'options ou de montées en gamme selon le contenu du panier. Puis la récupération de panier, qui réagit à l'intention de sortie, à l'inactivité du panier ou à une visite de retour avec des rappels et offres opportuns. Enfin la captation de leads, qui collecte e-mails ou téléphones de manière conversationnelle aux moments de forte intention plutôt que via des formulaires.

Derrière les agents se trouve un éditeur sans code qui représente les workflows comme des nœuds connectés, avec glisser-déposer, tests A/B de branches ou de flux entiers, optimisation liée aux objectifs business et intégrations omnicanales. Askflow met en avant sa conformité au RGPD et à la vie privée, et cite publiquement des marques comme LEGO et CrazyHippo, avec des gains de conversion et moins de retours. Les tarifs ne sont pas publiés ; le site oriente les intéressés vers une demande de démo.