Doctorina est une application de consultation santé par IA, née de l'idée qu'une grande partie du monde manque d'un accès rapide à un avis médical. Les utilisateurs ouvrent l'application web, téléchargent l'app mobile ou écrivent via Telegram, puis décrivent ce qu'ils ressentent par texte, note vocale, photo ou document médical. L'IA pose des questions complémentaires pour personnaliser le cas et renvoie des conseils sur ce qui pourrait se passer et quoi faire ensuite.
Au-delà du triage des symptômes, Doctorina répond à des questions de type second avis, explique les résultats d'analyses et les comptes rendus d'imagerie, propose des recommandations alimentaires et d'activité physique, et génère une synthèse clinique téléchargeable de chaque consultation, partageable avec un vrai médecin. L'entreprise affirme que ses flux cliniques, ses questions et ses critères de sécurité ont été développés avec des médecins selon de véritables protocoles cliniques. Le site annonce une couverture dans plus de 60 pays et plus de 200 000 consultations.
La confidentialité est mise en avant : les conversations sont anonymisées par un code d'identité aléatoire, les messages chiffrés et les données stockées sur des serveurs européens. Le service est explicitement présenté comme une IA et non comme un professionnel de santé diplômé, et les utilisateurs peuvent consulter ou supprimer leur historique à tout moment. Doctorina est disponible en application web, sur Google Play et sur l'App Store, et est présenté comme gratuit.