Docus a débuté comme assistant santé par IA pour les particuliers et constitue aujourd'hui une plateforme destinée à trois publics : les patients, les cliniciens et les laboratoires de diagnostic. Côté patient, vous téléversez vos analyses — PDF, photo ou saisie manuelle — et recevez une interprétation structurée qui signale les biomarqueurs hors normes, trace l'évolution dans le temps et explique chaque valeur en langage courant plutôt qu'en jargon clinique. Le chatbot médecin IA poursuit la conversation et se souvient des résultats antérieurs pour répondre avec ce contexte.
Pour les médecins et les laboratoires, ce même moteur d'interprétation devient une infrastructure. Les cabinets l'utilisent pour générer des notes SOAP, des synthèses pour le patient et de l'aide à la décision, tandis que les laboratoires l'intègrent via API ou HL7 pour renvoyer des rapports structurés directement dans leur LIS, CRM ou EHR. Docus ajoute un agent de conformité par IA qui contrôle les prescriptions par rapport aux codes diagnostiques et aux règles de fréquence avant qu'elles ne deviennent des rejets, ainsi que des ordonnances numériques validées par IA avec signature électronique.
Quand le logiciel ne suffit pas, Docus propose des consultations de second avis payantes avec plus de 350 spécialistes dans plus de 30 spécialités, à 490 USD l'unité. À tous les niveaux, l'éditeur indique une sécurité alignée sur HIPAA, GDPR et SOC 2, un chiffrement à chaque étape et aucune donnée identifiante requise dans les flux principaux.