Klart AI est une plateforme d'entreprise pour déployer ce qu'elle appelle des employés IA : des agents autonomes qui ne se contentent pas de répondre à des questions mais exécutent du travail dans les outils que l'équipe utilise déjà. Son argument repose sur la gouvernance et l'ancrage : chaque agent est relié à des sources de connaissance autorisées, cite ce qu'il a utilisé et opère dans des limites définies par un administrateur, ce qui permet d'accorder de l'autonomie sans perdre le contrôle de l'exactitude ou de la conformité.
L'architecture combine une couche de mémoire persistante nommée Klart Brain et un Autonomy Engine. Klart Brain conserve le contexte entre les outils et dans le temps : un agent créé aujourd'hui connaît vos processus au bout d'un mois et votre activité au bout d'un trimestre, et chaque réponse est ancrée dans des données d'entreprise vérifiées plutôt que dans des suppositions issues du web ouvert. L'Autonomy Engine précise, pour chaque agent, ce qu'il peut lire, rédiger et décider seul, tandis qu'une couche de routage envoie chaque tâche au modèle le plus adapté — OpenAI, Claude, Mistral et d'autres — selon des règles cohérentes de sourçage et de fiabilité.
Ce qui distingue Klart AI des assistants conversationnels génériques, c'est la distribution. Les agents vivent dans Slack, Microsoft Teams, un widget de site, WhatsApp et l'e-mail, et peuvent être déclenchés par des automatisations planifiées ou événementielles décrites en langage naturel. La plateforme annonce plus de 1000 intégrations couvrant Gmail, Google Drive, Confluence, Jira, Zendesk, Salesforce, Notion, BambooHR, Workday et SAP, avec accès respectueux des permissions, et cible autant les services qui industrialisent le travail intellectuel que les entreprises ayant besoin de conformité RGPD/CCPA et de pratiques SOC 2.
