Probook AI s'attaque à la réalité quotidienne des répartiteurs de services à domicile : des dizaines d'appels, un tableau rempli d'interventions et la question permanente de savoir quel technicien doit prendre quelle demande. Plutôt que d'imposer une migration vers une nouvelle plateforme, Probook arrive comme une extension Chrome qui se pose sur l'écran du CRM dans lequel les répartiteurs travaillent déjà. Cette approche superposée évite tout projet de migration et toute formation à une nouvelle interface.
L'intelligence centrale réside dans l'appariement des techniciens aux interventions à partir de données historiques. Au lieu de simples règles de rotation ou de proximité, Probook pondère la performance passée et l'optimisation des tournées pour que le technicien affecté soit celui qui a le plus de chances de mener l'intervention à bien de façon rentable et efficace. Le résultat est un tableau de répartition qui se remplit avec de meilleures décisions qu'un processus manuel de glisser-déposer.
Probook est conçu pour les métiers du bâtiment — CVC, plomberie et électricité — où les marges dépendent de véhicules qui roulent efficacement. Parce qu'il fonctionne comme une extension plutôt qu'un remplacement, il s'intègre à une pile de services terrain existante et ajoute une couche d'IA par-dessus. Le tarif n'est pas publié ; l'éditeur traite les conditions commerciales lors d'un échange direct.
