Relio CRM s'adresse aux courtiers, agents et gestionnaires de biens plutôt qu'aux entreprises généralistes. Tout ce que le site met en avant est structuré autour du flux de travail immobilier : suivre les nouveaux propriétaires, les ventes et les locations, conserver des historiques complets pour chaque bien et faire en sorte que collègues comme clients connaissent l'avancement d'un dossier.
La gestion des communications est au cœur du produit. Les équipes peuvent envoyer des e-mails et passer des appels depuis le CRM, consigner chaque point de contact et consulter l'historique complet de la relation d'un contact avec l'entreprise. Les campagnes d'e-mailing de masse et la vue pipeline permettent de faire avancer les biens selon des statuts comme proposition ou annonce, tandis que l'analyse du tableau de bord rend compte des tâches, des appels et de l'avancement du pipeline.
Relio s'appuie également sur des intégrations de données tierces. Il se connecte à des fournisseurs d'enrichissement comme Clearbit et FullContact pour compléter automatiquement les coordonnées, et ses offres à partir de Standard incluent l'assistant IA PB Copilot. Les outils d'import gèrent CSV et Excel, et les tarifs vont d'un essai gratuit de 30 jours aux formules Standard et Pro par siège, jusqu'à une offre Enterprise sur devis avec marque blanche et enregistrements illimités. L'entreprise indique que plus de 2 000 courtiers immobiliers lui font confiance.
