SensiBot

SensiBot transforme un simple numéro WhatsApp en canal de support et de vente IA disponible 24 h/24. Plutôt que de transmettre chaque message entrant à un humain, il répond grâce à un modèle d'IA formé sur les informations d'entreprise que vous fournissez, puis transfère les conversations complexes quand une personne est réellement nécessaire. La mise en route est volontairement légère : scannez un QR code comme pour WhatsApp Web, fournissez quelques informations sur l'entreprise, et le bot est en ligne.

La plateforme s'appuie sur des modèles de langage de la classe ChatGPT pour comprendre les messages libres des clients, au lieu de les contraindre à des menus à boutons rigides. Des règles de mots-clés et des réponses personnalisées cohabitent avec les réponses génératives, ce qui permet aux équipes de conserver une voix de marque cohérente tout en couvrant les questions imprévues. Comme tout se passe dans WhatsApp, le client n'a rien à installer.

Au-delà de la conversation, SensiBot se positionne comme un outil de génération de prospects. Il capture les coordonnées, les pousse dans un CRM via API et rend compte de l'engagement, des temps de réponse et du volume de conversations. Un essai gratuit et des offres payantes permettent de commencer avant de s'engager.