Sideconvo est un agent vocal et de chat IA sans code qui s'installe sur votre site et dialogue avec les visiteurs. Après avoir enregistré votre domaine, Sideconvo explore vos pages et construit une base de connaissances à partir de vos contenus, pages produit et FAQ. Vous définissez ensuite le ton, les garde-fous et les interlocuteurs autorisés, puis vous collez une ligne de code dans l'en-tête du site pour le mettre en ligne.
L'agent répond par texte et par voix : les visiteurs peuvent saisir leur question ou simplement la poser à l'oral et écouter la réponse lue à voix haute. C'est particulièrement utile pour l'accessibilité, les utilisateurs mobiles et les questions complexes plus faciles à dire qu'à taper. Un tableau de bord d'administration permet de gérer le plan du site et la couverture des pages, de relancer l'exploration ou d'exclure des pages, de consulter les conversations, de définir l'identité et les messages d'accueil et de restreindre l'accès via SSO Google, Microsoft ou Apple.
Sideconvo vise trois contextes : les sites e-commerce qui doivent répondre immédiatement aux questions produit, les blogs et sites d'actualité qui veulent rendre leurs archives à nouveau découvrables, et les sites corporate qui répètent sans cesse les mêmes réponses. Des applications natives WordPress et Shopify sont fournies, le service fonctionne sur Framer, Webflow ou toute plateforme via un extrait de code, et une offre agence permet de le déployer sur plusieurs sites clients. Tous les forfaits payants incluent un essai gratuit.
