Qu'est-ce que SupBot ?

SupBot est une solution de support IA intégrable à n'importe quel site web. Vous entraînez un bot à son comportement attendu et le déployez avec un court script pour répondre automatiquement aux questions des visiteurs.

Comment démarrer avec SupBot ?

Créez un compte, entraînez le bot en renseignant quelques champs sur son fonctionnement, testez le flux de conversation, puis collez le script d'intégration dans votre site ou projet.

Combien coûte SupBot ?

L'offre gratuite autorise 100 messages par mois. Standard coûte 15 dollars par mois pour un bot avec 1 000 messages, et Premium 45 dollars par mois pour cinq bots avec 10 000 messages. Les offres payantes incluent les tickets et GPT-4o.

Que se passe-t-il si un visiteur veut parler à un humain ?

Si un client demande à parler à une personne, la conversation arrive sous forme de ticket dans le tableau de bord SupBot pour que votre équipe puisse en assurer le suivi.

Quel est le trafic mensuel et la tendance de croissance de SupBot ?

SupBot reçoit actuellement 0 visites mensuelles, avec une variation de trafic mensuelle de +0 (taux de croissance de 0 %). Son marché source principal est Global (— de part), dont 0 visites directes/mois et 0 visites de recherche organique/mois.

SupBot est-il gratuit ? Quel est son modèle tarifaire ?

SupBot fonctionne selon un modèle tarifaire Freemium. Offre gratuite : 1 bot, 100 messages par mois, modèle GPT-4o-mini. Standard : 15 $/mois pour 1 bot, 1 000 messages par mois, réentraînement illimité, système de tickets, GPT-4o. Premium : 45 $/mois pour 5 bots, 10 000 messages par mois, système de tickets, GPT-4o. Les plateformes de facturation et de paiement prises en charge incluent : non répertorié.

SupBot — Trafic (0/mois), Tarifs, API & Alternatives

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À propos de SupBot

Entraîner et déployer sans code

Décrivez le comportement attendu du bot, testez le flux, puis collez un petit script dans votre site ou projet pour le publier.

Transmission à un humain avec tickets

Les visiteurs demandant une personne génèrent un ticket et l'intégralité du fil de messages apparaît dans votre tableau de bord.

Basé sur des modèles OpenAI

Les réponses sont générées par GPT-4o ou GPT-4o-mini selon l'offre, avec des réponses conversationnelles plutôt que des arbres rigides.

Réentraînement illimité sur les offres payantes

Standard et Premium autorisent un réentraînement illimité pour garder les réponses alignées sur des contenus métier changeants.

Réponses instantanées 24h/24

Les questions routinières obtiennent une réponse immédiate à toute heure, réduisant l'attente et la charge des agents.

SupBot s'adresse aux équipes submergées par les questions répétitives qui veulent une couverture de premier niveau 24h/24 sans renforcer les effectifs. La configuration suit une séquence courte : entraîner le bot en renseignant quelques champs décrivant son fonctionnement, tester le flux autant de fois que nécessaire, le déployer en collant un petit script d'intégration dans votre site ou projet, et gérer les tickets des visiteurs demandant une assistance humaine. Le bot s'appuie sur des modèles OpenAI : les réponses sont générées de manière conversationnelle plutôt que via des arbres de décision rigides.

Un point pratique : SupBot ne se contente pas de détourner les questions. Lorsqu'un visiteur demande à parler à une personne, la conversation est enregistrée comme ticket et apparaît dans votre tableau de bord, ce qui garde la transmission au sein du même outil. Le site positionne la valeur autour de la réduction des coûts de support, de l'amélioration de la vitesse de réponse et de la constance de la qualité, et intègre explicitement le système de tickets et la collecte de contacts dans l'offre.

Les tarifs sont publiés directement sur la page d'accueil : une offre gratuite avec un bot entraînable et déployable et 100 messages par mois sur un modèle GPT-4o-mini ; une offre Standard à 15 dollars par mois avec 1 000 messages mensuels et un réentraînement illimité sur GPT-4o ; et une offre Premium à 45 dollars par mois avec cinq bots, 10 000 messages mensuels et le système de tickets. Les deux offres payantes incluent le système de tickets, et le bot peut être lancé gratuitement sans carte bancaire.

Cas d'usage à fort impact pour SupBot

Équipes support SaaS et startups

Couvrir les questions de premier niveau à toute heure

Déployez un bot sur le site et la documentation pour répondre immédiatement aux questions de tarif, de fonctionnalités et d'onboarding, en n'escaladant que les vrais cas particuliers.

Boutiques e-commerce

Répondre aux questions avant et après achat

Traitez automatiquement les questions de livraison, de retour et de produit, et orientez les visiteurs ayant besoin d'aide vers un ticket dans le tableau de bord.

Agences qui créent des sites clients

Ajouter une couche de support par client

Utilisez l'offre Premium multibot pour donner à chaque projet client son propre bot de support entraîné, sans infrastructure supplémentaire.

Petites équipes sans service support

Démarrer l'automatisation du support gratuitement

Lancez un bot gratuit avec 100 messages par mois pour vérifier si l'automatisation réduit réellement le travail répétitif avant de vous engager.

Rang	Outil d'IA	Visites mensuelles	Croissance mensuelle	Part du trafic direct	Tarifs	Face à face
●	SupBot	0	0 %	—	Freemium	Actuel
1	Tidio	527,31 k	-6,4 %	73% direct	Freemium	vs Tidio
2	SiteGPT	164,58 k	-15 %	33% direct	Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande	vs SiteGPT
3	Chat Whisperer	5,44 k	+327,7 %	39% direct	Essai gratuit, Payant	vs Chat Whisperer
4	DocsBot AI	495,28 k	-3,8 %	18% direct	Freemium	vs DocsBot AI
5	Chaport	1,46 M	+130,1 %	75% direct	Freemium	vs Chaport
6	tawk.to	5,73 M	-1,5 %	69% direct	Freemium	vs tawk.to

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Points de vue synthétiques

Répartition de l'acquisition de trafic