Vindey se présente comme une « recrue intelligente » pour les agences locatives, les bailleurs et les opérateurs build-to-rent. Plutôt que d'ajouter un chatbot à un CRM existant, la plateforme couvre tout le cycle locatif : préqualification des candidats, prise de rendez-vous de visite, traitement des dossiers, vérification du droit de résidence, génération des baux, gestion des renouvellements et conservation des fiches locataires. Une boîte de réception unifiée réunit WhatsApp, e-mail, SMS et appels dans un même fil, afin de ne jamais perdre le contexte lorsqu'un prospect change de canal.
La maintenance fonctionne en pilote automatique. Les demandes entrantes sont triées, les locataires reçoivent une aide en autonomie immédiate, et seuls les cas réellement non résolus sont escaladés à un humain. Vindey annonce une couverture maintenance 24/7, un traitement des dossiers 85 % plus rapide et 125 % de prospects supplémentaires convertis en visites, d'après ses propres données de pilotes et de clients.
Le multilingue est un argument central : le site marketing cite plus de 30 langues et la page tarifs plus de 88. Le prix dépend du nombre de lots, avec un curseur sur la page tarifs (50 lots correspondent à environ 235 £/mois). Un essai gratuit et un accompagnement à la mise en route sont proposés, toutes les fonctions étant incluses dans une offre unique.
