機能と用途で選んだ、Re:amaze の代替ツール 11 件。
| 順位 | ツールとキャッチコピー | 公式ドメイン | 月間訪問数 | 前月比成長率 |
|---|
| 料金モデル |
|---|
| 主要市場 |
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| 評価 |
|---|
| 比較 |
|---|
| ● | Re:amaze | reamaze.com | 45.58万 | 1.6万 (+3.6%) | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | アメリカ合衆国 | 4.5 | プロフィール |
| 1 | Gorgias | gorgias.com | 266.05万 | 6.16万 (+2.4%) | 料金は要問い合わせ | アメリカ合衆国 | 4.7 | 比較 |
| 2 | Intercom | intercom.help | 276.45万 | -17.05万 (-5.8%) | 無料トライアル、有料 | アメリカ合衆国 | 4.7 | 比較 |
| 3 | Crisp | crisp.chat | 140.86万 | 2.1万 (+1.5%) | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | フランス | 4.6 | 比較 |
| 4 | Richpanel | richpanel.com | 38.43万 | -3.79万 (-9%) | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | アメリカ合衆国 | 4.4 | 比較 |
| 5 | Tidio | tidio.com | 52.73万 | -3.62万 (-6.4%) | フリーミアム | アメリカ合衆国 | 4.4 | 比較 |
| 6 | eesel AI | eesel.ai | 55.61万 | 2.99万 (+5.7%) | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | アメリカ合衆国 | 4.3 | 比較 |
| 7 | Kommunicate | kommunicate.io | 5.96万 | -1.13万 (-15.9%) | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | インド | 4.3 | 比較 |
| 8 | BoldDesk | bolddesk.com | 12.42万 | -2.29万 (-15.6%) | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | アメリカ合衆国 | 4.3 | 比較 |
| 9 | Respond.io | respond.io | 160.68万 | -15.23万 (-8.7%) | フリーミアム | マレーシア | 4.5 | 比較 |
| 10 | Pylon | usepylon.com | 28.49万 | 1.65万 (+6.1%) | 有料 | アメリカ合衆国 | 4.5 | 比較 |
| 11 | DocsBot AI | docsbot.ai | 49.53万 | -1.93万 (-3.8%) | フリーミアム | アメリカ合衆国 | 4.2 | 比較 |
Eコマースのカスタマーサポート自動化に深く特化していますが、汎用的なマルチチャネルのライブチャット設定はやや少なくなります。
業界をリードするAIカスタマーサポートやプロアクティブメッセージを提供しますが、エンタープライズ向けの価格帯はかなり高めです。
堅牢なオムニチャネルのライブチャットや共有受信トレイ機能を備えていますが、開発者向けのインターフェースが強めです。
Eコマースのセルフサービスワークフローや自動化に強く注力していますが、高度なカスタムチケットルールは少なめです。
Eコマースのセルフサービスワークフローや自動化に強く注力していますが、高度なカスタムチケットルールは少なめです。
簡単に導入できるAIカスタマーサービスボットやライブチャット機能を備えていますが、Reamazeのような高度な共有受信トレイの深みはありません。
簡単に導入できるAIカスタマーサービスボットやライブチャット機能を備えていますが、Reamazeのような高度な共有受信トレイの深みはありません。
特化型内部ナレッジベースを使用した自律的なチケット解決を専門としていますが、従来のライブチャットウィジェットツールはありません。
特化型内部ナレッジベースを使用した自律的なチケット解決を専門としていますが、従来のライブチャットウィジェットツールはありません。
Combines generative AI chat agents with omnichannel live chat, though with less polished e-commerce integrations.
Combines generative AI chat agents with omnichannel live chat, though with less polished e-commerce integrations.
Delivers comprehensive helpdesk ticketing and AI support agents, but is less focused on instant chat widgets.
Delivers comprehensive helpdesk ticketing and AI support agents, but is less focused on instant chat widgets.
B2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化
特化型Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
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特化型自社ドキュメントとナレッジベースで学習するカスタムAIエージェント
