エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。
エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。
| 項目 / 指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | botmaker.com | hello24.ai |
| 料金モデル | フリーミアム、料金は要問い合わせ | 有料 |
| 月間訪問数 | 94.92万 (949,155) | 1885 (1,885) |
| 前月比トラフィック増減 | -3.29万 (-3.4%) | -31 (-1.6%) |
| 主要市場とシェア | 🇦🇷 アルゼンチン (51.5%) | 🇮🇳 インド (94.2%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 70.66万 | 735 |
| ユーザー評価 | 4.6 | 4.3 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

WhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。
質問に答えるだけでなく、依頼を解釈し計画を立て、注文追跡や督促などのプロセスを実行します。
WhatsAppやSNSのメッセージ、メールの分類と返信、着信・発信通話を、1つのプラットフォームで扱えます。
WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャット、Apple Messages for Businessを単一ワークスペースから接続。
有人コンソールでいつでも会話に参加でき、ダッシュボードと分析で件数・解決率・満足度を追跡できます。

WhatsAppで販売・集客・サポートを完結
事前連携された決済ゲートウェイで、WhatsAppを離れずに閲覧・選択・支払いができます。
顧客リストをアップロードし数クリックでキャンペーンを配信。開封率95%とされています。
既成のeコマースフローが24時間よくある質問に回答し、必要に応じてチームへ引き継ぎます。
最適なタイミングで自動リマインダーを送り復帰を促し、見込み客の選別も行います。
エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。
エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。

無料・オープンソースB2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化

無料・オープンソース公式WhatsApp Business APIを基盤にしたAI優先のWhatsAppマーケティング/エンゲージメント基盤

Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.

無料・オープンソースWhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。

グローバルな通信チャネルにわたる強固なエンタープライズ向けメッセージングインフラを持つが、ビジュアルエージェントビルダーの直感性はやや劣る。

独自データ学習型チャットボットのためのより簡単なノーコード設定が可能だが、マルチチャネルの音声やワークフローのオーケストレーションの高度さは劣る。