営業・サポート・マーケットプレイス向け、AIチャットボット搭載のエンタープライズチャット
| 項目 / 指標 | ![]() | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | chaport.com | click2magic.com |
| 料金モデル | フリーミアム | 無料トライアル、有料、無料 |
| 月間訪問数 | 145.89万 (1,458,924) | 248 (248) |
| 前月比トラフィック増減 | +82.5万 (+130.1%) | -2008 (-89%) |
| 主要市場とシェア | 🇭🇰 中華人民共和国香港特別行政区 (27.9%) | 🇵🇱 ポーランド (66.1%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 109.22万 | 100 |
| ユーザー評価 | 4.3 | 4 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング
カスタマイズ可能なチャットウィジェットをウェブサイトに設置し、詳細な訪問者情報と定型返信でリアルタイムに対話できます。
チャットボットが営業とサポートを自動化し、24時間365日、FAQ 対応や見込み客の選別、フィードバック収集を行います。
ライブチャット、メール、Facebook、Telegram、Viber の会話を一つの統合ワークスペースで処理します。
ヘルプ記事を公開し、ボットがチャット内で関連コンテンツを自動提案します。
営業・サポート・マーケットプレイス向け、AIチャットボット搭載のエンタープライズチャット
訪問者に能動的に働きかけ、ニーズを引き出し、有望な会話を商談機会に変えます。
定型質問はボットが即答し、人間の対応が必要な場面では担当者に引き継ぎます。
複数のサイトとアプリのチャットを1つのワークスペースで管理し、過去履歴もアーカイブで確認できます。
ライブチャット上のチケット型サポートで、問い合わせの振り分け・追跡・解決を迅速化します。

AIの自動化機能やエンタープライズ向けのヘルプデスク機能がはるかに高度ですが、Chaportよりもかなり高価です。
B2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化
強力な開発者向けAPIやプラグインを備え、すっきりと使いやすいオムニチャネルのライブチャットおよび共有受信トレイを提供します。
即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス

WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。

オンラインビジネス向けのAI搭載共有受信トレイ、ライブチャット、ヘルプデスク
完全なヘルプデスクに組み込まれた自律型 AI エージェント

Web サイトと WhatsApp 向けのノーコード AI エージェント&チャットボットビルダー
Web サイトと WhatsApp 向けのノーコード AI エージェント&チャットボットビルダー

Teams・Slack・Google Chatの中で完結するAIカスタマーサポートとライブチャット

Wonderchat is an AI customer service platform that pairs trainable AI agents with an AI-native helpdesk. It answers routine tickets from your own content across web, email, and messaging channels, drafts replies for your team, and flags unanswered questions so your knowledge base keeps improving.
Wonderchat is an AI customer service platform that pairs trainable AI agents with an AI-native helpdesk. It answers routine tickets from your own content across web, email, and messaging channels, drafts replies for your team, and flags unanswered questions so your knowledge base keeps improving.