| 項目 / 指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | chaport.com | corebee.ai |
| 料金モデル | フリーミアム | 有料 |
| 月間訪問数 | 145.89万 (1,458,924) | 1228 (1,228) |
| 前月比トラフィック増減 | +82.5万 (+130.1%) | -2194 (-64.1%) |
| 主要市場とシェア | 🇭🇰 中華人民共和国香港特別行政区 (27.9%) | 🌐 グローバル (—) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 109.22万 | 508 |
| ユーザー評価 | 4.3 | 4.4 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング
カスタマイズ可能なチャットウィジェットをウェブサイトに設置し、詳細な訪問者情報と定型返信でリアルタイムに対話できます。
チャットボットが営業とサポートを自動化し、24時間365日、FAQ 対応や見込み客の選別、フィードバック収集を行います。
ライブチャット、メール、Facebook、Telegram、Viber の会話を一つの統合ワークスペースで処理します。
ヘルプ記事を公開し、ボットがチャット内で関連コンテンツを自動提案します。

実際に処理を実行するエージェント型 AI カスタマーサポート
エージェントは接続されたシステムを通じて実際のタスクを完了します。返金処理、予約変更、注文変更、予約作成、CRM 更新などを行い、手順の説明だけで終わりません。
承認なしで動かせる上限金額(0 ドルから)と、金額に関係なく越えない絶対禁止ライン、さらに実行してはならない非金銭的なルールを定義できます。
上限を超える要求ではエージェントが一時停止し、収集済みの事実とともに担当者へ送るため、承認も却下もワンタップで済みます。
Web チャット、電話、WhatsApp、メールを同じエージェントが処理し、ワークスペースが顧客ごとのナレッジ、ブランドトーン、ポリシーを個別に読み込みます。

無料・オープンソースネイティブ統合されたAIエージェントを備えたAIファーストのカスタマーサービス
無料・オープンソースB2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化
強力な開発者向けAPIやプラグインを備え、すっきりと使いやすいオムニチャネルのライブチャットおよび共有受信トレイを提供します。
サポート・営業・サービスを統合するAIカスタマーエクスペリエンス基盤
無料・オープンソース即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス

無料・オープンソースWhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。

ライブチャット、ヘルプデスクチケット、FAQナレッジベースを、ShopifyやWooCommerceなどのECプラットフォームと緊密に統合します。

無料・オープンソースGlassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。
無料・オープンソースGlassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。

Kore.ai is an enterprise platform for building, governing and continuously optimising AI agents. It covers customer service, employee experience and long-running process automation, with a typed agent language, an AI solution architect and an optimisation engine that keeps agents improving after deployment.
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無料・オープンソースチームとAIが協働して顧客課題を解決するエージェント型カスタマーサービス基盤
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