Chatbase は月間 396,383 訪問、前月比成長率 -7%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。Retner（旧 The Botmode）は月間 0 訪問、成長率 -100%、料金体系無料トライアル、有料を記録しています。
顧客対応AIエージェントでサポート・営業・製品案内を自動化
D2C ブランド向けの AI ネイティブな WhatsApp マーケティング／リテンション基盤
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | chatbase.co | thebotmode.com |
| 料金モデル | フリーミアム、有料 | 無料トライアル、有料 |
| 月間訪問数 | 39.64万 (396,383) | 0 (0) |
| 前月比トラフィック増減 | -3万 (-7%) | -43 (-100%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (16%) | 🌐 グローバル (—) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 24.92万 | 0 |
| ユーザー評価 | 4.2 | 4.1 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
顧客対応AIエージェントでサポート・営業・製品案内を自動化
自然言語で指示を書き、モデルを選び、ガードレールを設定し、参照を許可するナレッジを接続できます。
注文照会、請求書取得、チケット作成、ワークフロー起動を可能にし、テキスト以外の操作可能な応答を返せます。
同じエージェントをサイトのチャット、ヘルプセンター、電話、WhatsApp、メール、Slackへ、作り直しなしで公開できます。
人間とエージェントが同じ会話ビューで作業し、エスカレーション時も文脈と履歴が保持されます。
D2C ブランド向けの AI ネイティブな WhatsApp マーケティング／リテンション基盤
一斉配信、カタログメッセージ、フローチャットボット、注文通知、ナーチャリングを公式 WhatsApp Business API 上で実行し、配信予約とオーディエンス指定に対応します。
自動回復ジャーニーが離脱した買い物客に再接触し、COD から前払いへの誘導で EC ブランドの返品損失を抑えます。
オプションの AI チャットボットがサポートと販売前の質問を処理し商品提案を行い、AI 音声エージェントが COD 確認のアウトバウンド通話を実行します。
キャンペーン行動と購買行動に基づく無制限セグメントがリアルタイム更新され、WhatsApp・SMS・音声・Instagram・RCS・メールを 1 つの受信箱で扱えます。
特化型Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
B2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化
WhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。
公式WhatsApp Business APIを基盤にしたAI優先のWhatsAppマーケティング/エンゲージメント基盤
ドキュメントやナレッジベースで訓練されたチャットエージェントの構築に特化していますが、オムニチャネル展開の機能は少なくなっています。
ドキュメントやナレッジベースで訓練されたチャットエージェントの構築に特化していますが、オムニチャネル展開の機能は少なくなっています。
WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。
特化型Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools.
独自のデータを用いた同様のマルチチャネルチャットボットのトレーニングを提供しますが、機能セットはよりシンプルです。
