特化型ライブ Web の引用とフロンティア推論モデルを組み合わせた、リアルタイム AI アンサーエンジン兼リサーチワークスペース。

Discord・Telegram・Slack・Web チャット対応の AI カスタマーサポート
| 項目 / 指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | docsbot.ai | mava.app |
| 料金モデル | フリーミアム | フリーミアム、有料 |
| 月間訪問数 | 49.53万 (495,278) | 3.24万 (32,375) |
| 前月比トラフィック増減 | -1.93万 (-3.8%) | -860 (-2.6%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (22.1%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (16.9%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 8.71万 | 1.32万 |
| ユーザー評価 | 4.2 | 4.4 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

自社ドキュメントとナレッジベースで学習するカスタムAIエージェント
ウェブサイト、サイトマップ、単一URL、RSS、Notion、WordPressエクスポート、YouTube字幕、ドキュメント、メディア、一括CSVデータをインデックス化できます。
API、Webhook、予約、検索、請求などのアクションを接続し、回答だけでなく業務の実行までエージェントに任せられます。
同じナレッジとワークフローを自然な音声会話で再利用し、入力より会話を好む顧客にも対応します。
ナレッジベースをライブのウェブ検索とコードインタープリターと組み合わせ、引用付きの知見と構造化レポートを生成します。

Discord・Telegram・Slack・Web チャット対応の AI カスタマーサポート
Discord、Telegram、Slack、メール、Web チャットの会話を一つのワークスペースに集約し、ステータス管理、カスタムビュー、自動化を利用できます。
既存のナレッジベースで学習させ、ダッシュボードでテストし、公開チャネルやプライベートチケットで人間への引き継ぎ付きで運用できます。
コミュニティ向けに設計された Discord と Telegram のチケット処理。後付けではなく本格的な統合です。
カスタマイズ可能なサイトチャットを数分で埋め込み、その会話も同じ受信トレイで処理できます。
特化型ライブ Web の引用とフロンティア推論モデルを組み合わせた、リアルタイム AI アンサーエンジン兼リサーチワークスペース。
ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング
ヘルプデスクと深く連携し、カスタマーサポートの問い合わせを自動で解決する強力な自律型サポートエージェント。
ヘルプデスクと深く連携し、カスタマーサポートの問い合わせを自動で解決する強力な自律型サポートエージェント。
即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス

WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。

オンラインビジネス向けのAI搭載共有受信トレイ、ライブチャット、ヘルプデスク
マルチチャネルのデプロイと幅広い独自データソースをサポートし、料金体系も分かりやすい柔軟なノーコードチャットボットビルダー。

特化型Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
特化型Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.