DOO は月間 7,028 訪問、前月比成長率 -50.3%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。Forethought は月間 83,999 訪問、成長率 -29.1%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。
カスタマーサポートを端から端まで解決するエージェント型AI
| 項目 / 指標 |  | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | doo.ooo | forethought.ai |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 7028 (7,028) | 8.4万 (83,999) |
| 前月比トラフィック増減 | -7126 (-50.3%) | -3.44万 (-29.1%) |
| 主要市場とシェア | 🇮🇳 インド (47%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (48.9%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 2777 | 3.31万 |
| ユーザー評価 | 4.2 | 4.4 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
WhatsApp・音声・チャットで顧客対応を完結させるAIカスタマーサービスエージェント
WhatsApp、Instagram、メール、Webチャット、SMS、音声が顧客単位でスレッド化された1つのキューに集約され、過去の会話も添付されます。
注文確認、返金開始、予約変更など接続済みワークフローを実行し、重要な手順には設定可能な人による承認を挟めます。
スラング、アクセント、言語混在メッセージを理解し、顧客が会話中に言語を切り替えれば追従します。
CTRLで各エージェントを構築・訓練・修正。全会話を自動採点し、トーンやSLAの逸脱時にはコーチング通知を出します。
カスタマーサポートを端から端まで解決するエージェント型AI
チャット、メール、音声、Slack、埋め込み先で自律的に課題を解決し、企業ポリシーに沿って実際のアクションを実行します。
トリアージモデルが文脈を補い、優先度を設定し、自動でタグ付けすることで、各依頼を適切なAIまたは担当者へ迅速に届けます。
ヘルプデスク内でリアルタイムの洞察、次のアクション、返信ドラフトを提供し、ツール切り替えを不要にします。
AIインサイトがサポート会話を分析し、不足・脆弱なコンテンツを特定して記事やフローの改善を提案します。
無料・オープンソースネイティブ統合されたAIエージェントを備えたAIファーストのカスタマーサービス
無料・オープンソースWhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。
サポート・営業・サービスを統合するAIカスタマーエクスペリエンス基盤
無料・オープンソースGlassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。
無料・オープンソースGlassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
無料・オープンソースチームとAIが協働して顧客課題を解決するエージェント型カスタマーサービス基盤
無料・オープンソースチームとAIが協働して顧客課題を解決するエージェント型カスタマーサービス基盤
無料・オープンソース完全なヘルプデスクに組み込まれた自律型 AI エージェント
無料・オープンソース完全なヘルプデスクに組み込まれた自律型 AI エージェント
