JustCall は月間 780,285 訪問、前月比成長率 +11.8%、料金体系有料を記録しています。klink.cloud は月間 18,016 訪問、成長率 -16.2%、料金体系フリーミアム、料金は要問い合わせを記録しています。
営業・サポートチーム向けのAIコミュニケーションプラットフォーム
通話・チャット・メッセージを1つの受信トレイに、解決するAIエージェント付き
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | justcall.io | klink.cloud |
| 料金モデル | 有料 | フリーミアム、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 78.03万 (780,285) | 1.8万 (18,016) |
| 前月比トラフィック増減 | +8.22万 (+11.8%) | -3471 (-16.2%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (62.8%) | 🇹🇭 タイ (84%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 61.3万 | 1.03万 |
| ユーザー評価 | 4.4 | 4.2 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
営業・サポートチーム向けのAIコミュニケーションプラットフォーム
24時間365日、着信対応・リード選別・ルーティングを自動化し、必要に応じて人へエスカレーションします。
パワー、ダイナミック、予測、並列ダイヤルに対応し、ローカルプレゼンスと再発信ルールで接続率を高めます。
AIによる通話要約、文字起こし、感情分析、エージェント支援、自動スコアリングで大規模なコーチングを実現。
SMS、MMS、RCS、WhatsAppの会話を一括送信、ボット、共有受信トレイで管理。
通話・チャット・メッセージを1つの受信トレイに、解決するAIエージェント付き
電話、WhatsApp、Messenger、Telegram、Instagram、LINE、メール、ライブチャット、アプリ内メッセージが顧客履歴付きで1つのキューに入ります。
自社ドキュメントに基づいて回答し、APIで実際の操作を実行、必要時は全文を添えて人間に引き継ぎます。
100カ国以上で現地番号を取得、または自社SIPトランクを接続。通話は録音・文字起こしされケースに紐付きます。
すべてのやり取りがタイムスタンプ付きケースとして記録され、初回応答、SLA違反、感情、負荷をライブで可視化します。
特化型Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall.
特化型Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall.
堅牢なクラウド通話およびAIコールセンター機能を提供しますが、価格やUIの構造はJustCallとは異なります。
WhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。
特化型Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features.
顧客との対話を完結させるエンタープライズ音声AI
Glassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。
Glassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。
同様の仮想電話番号やVoIP通話機能を提供しますが、すぐに使えるAI音声エージェントにより重点を置いています。
特化型大量のアウトバウンド営業や並行発信に特化して最適化されている一方、JustCallは一般的なインバウンドおよびアウトバウンドのサポートを網羅しています。
