JustCall は月間 780,285 訪問、前月比成長率 +11.8%、料金体系有料を記録しています。Solidroad は月間 26,818 訪問、成長率 -3.7%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。
営業・サポートチーム向けのAIコミュニケーションプラットフォーム
営業・サービスチーム向けのAIトレーニングシミュレーション
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | justcall.io | solidroad.com |
| 料金モデル | 有料 | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 78.03万 (780,285) | 2.68万 (26,818) |
| 前月比トラフィック増減 | +8.22万 (+11.8%) | -1033 (-3.7%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (62.8%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (81%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 61.3万 | 1.6万 |
| ユーザー評価 | 4.4 | 4.2 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
営業・サポートチーム向けのAIコミュニケーションプラットフォーム
24時間365日、着信対応・リード選別・ルーティングを自動化し、必要に応じて人へエスカレーションします。
パワー、ダイナミック、予測、並列ダイヤルに対応し、ローカルプレゼンスと再発信ルールで接続率を高めます。
AIによる通話要約、文字起こし、感情分析、エージェント支援、自動スコアリングで大規模なコーチングを実現。
SMS、MMS、RCS、WhatsAppの会話を一括送信、ボット、共有受信トレイで管理。
営業・サービスチーム向けのAIトレーニングシミュレーション
担当者は実際の顧客対応前に、製品やプロセス、一般的なシナリオに基づくリアルな会話を練習します。
自社ツールのレプリカ内で練習するため、業務で使う正確なクリック、フィールド、ワークフローを演習できます。
共感力、コミュニケーション、プロセス遵守、正確性を測る柔軟なスコアカードと、試行ごとの即時AIフィードバック。
トレーナーが試行とスコアを確認し、本当に支援が必要な人とスキルにコーチング時間を集中できます。
特化型Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall.
特化型Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
無料・オープンソースB2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化
サポート・営業・サービスを統合するAIカスタマーエクスペリエンス基盤
特化型Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features.
無料・オープンソース測定可能なコミュニケーション力を育てるAIロールプレイとコーチング
無料・オープンソース測定可能なコミュニケーション力を育てるAIロールプレイとコーチング
Enterprise-grade voice AI for complex customer service workflows, but significantly heavier and more expensive than JustCall.
Enterprise-grade voice AI for complex customer service workflows, but significantly heavier and more expensive than JustCall.
同様の仮想電話番号やVoIP通話機能を提供しますが、すぐに使えるAI音声エージェントにより重点を置いています。
