Runner は月間 0 訪問、前月比成長率 —、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は月間 111,910,743 訪問、成長率 +2.2%、料金体系フリーミアムを記録しています。
Runnerは、すべての顧客にスケールを問わず1対1の対応を実現するAIエージェントプラットフォームです。チームが業務をどう処理するかを見せると、過去の事例から構築したシミュレーションでエージェントを訓練し、最高のチームメンバーの基準に合格するまで磨き上げ、その後、メール・テキスト・電話のいずれかで顧客ごとに専任エージェントを配備します。
Salesforce Data 360 と Atlas を基盤とする自律型エンタープライズ AI エージェント／CRM インテリジェンス。
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | runner.now | salesforce.com |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 0 (0) | 1.12億 (111,910,743) |
| 前月比トラフィック増減 | 0 (—) |
| +240.2万 (+2.2%) |
| 主要市場とシェア | 🌐 グローバル (—) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (43%) |
|---|
| 月間ダイレクト訪問数 | 0 | 6074.1万 |
|---|
| ユーザー評価 | 4.6 | 4.4 |
|---|
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
|---|
Runnerは、すべての顧客にスケールを問わず1対1の対応を実現するAIエージェントプラットフォームです。チームが業務をどう処理するかを見せると、過去の事例から構築したシミュレーションでエージェントを訓練し、最高のチームメンバーの基準に合格するまで磨き上げ、その後、メール・テキスト・電話のいずれかで顧客ごとに専任エージェントを配備します。
チームが業務をどう処理するかを見せると、Runnerはそれを現実的なテストに変換し、エージェントは合格しなければ稼働できません。
顧客の数だけエージェントを動かし、それぞれが顧客の使うチャネル（メール、テキスト、電話）で1対1に対応します。
エージェントはLinkedInを読み、顧客が誰で、どこで働き、何を投稿しているかを把握するため、アプローチとフォローが的確になります。
業務アプリと社内システムに接続し、ほとんどのAIが扱えないサイトを含むあらゆるウェブサイトを利用し、必要に応じてファイルを読みコードを実行します。
Salesforce Data 360 と Atlas を基盤とする自律型エンタープライズ AI エージェント／CRM インテリジェンス。
複雑な問い合わせを Data 360 に根拠を置いた多段階のアクションプランに分解し、数日から数週間にわたって状態を保持しながら、人間へのエスカレーションのガードレール付きで多接点の業務ワークフローを完遂します。
既存の Salesforce Flows、Prompt Builder テンプレート、Apex コード、MuleSoft API を使って、カスタムエージェント、サブエージェント、自然言語の指示、決定論的なガードレールを構成できます。
部門をまたいで専門のサブエージェントを調整し、AgentExchange パートナーの検証済み Model Context Protocol（MCP）サーバーを通じて外部のエンタープライズツールへ安全に接続します。
硬直した電話 IVR ツリーを低遅延の会話型音声エージェントに置き換え、Web チャット、WhatsApp、SMS、モバイルアプリ、Slack へ統一的に展開します。
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特化型優れたカスタマーサポートとヘルプデスクのワークフロー自動化を実現しますが、大規模なエンタープライズCRMや営業実行にはあまり向いていません。
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特化型Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
特化型Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
AIエージェントが組み込まれたモダンでカスタマイズ可能なCRMですが、Salesforceのような大規模なエンタープライズエコシステムやスケールが不足しています。
無料・オープンソースRunable is a general-purpose AI agent for building, running and growing a business. Describe what you need and it produces websites, slide decks, reports, documents, images and videos, then connects to the tools you already use so the work keeps moving.
無料・オープンソースMotion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving.
無料・オープンソースあなたの働き方を学び、受信トレイ・カレンダー・チャット・アプリを横断して動く AI ワークアシスタント
特化型Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
非常にあか抜けたカスタマーサービスエージェントを提供しますが、幅広いCRMワークフローよりもオーダーメイドの会話型AIに重点を置いています。
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