Supportson は月間 0 訪問、前月比成長率 0%、料金体系フリーミアムを記録しています。Tidio は月間 527,313 訪問、成長率 -6.4%、料金体系フリーミアムを記録しています。
即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス
| 項目 / 指標 |  | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | supportson.com | tidio.com |
| 料金モデル | フリーミアム | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 0 (0) | 52.73万 (527,313) |
| 前月比トラフィック増減 | 0 (0%) | -3.62万 (-6.4%) |
| 主要市場とシェア | 🌐 グローバル (—) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (22.3%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 0 | 38.75万 |
| ユーザー評価 | 4.1 | 4.4 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
チャット・ビデオ通話・有料相談をひとつにまとめたAIサポートウィジェット
サイトURLのクロールやPDF・表計算・YouTube動画・FAQ文書のアップロードに対応。約1分でナレッジベースを構築し、2秒以内に顧客の言語で回答します。
訪問者はウィジェットから離れずに、画面共有付きのビデオ通話へ切り替えられます。チャットでは難しいトラブル対応やデモに適しています。
相談・優先サポート・専門家の時間を回数または分数単位で課金でき、支払いは自社のStripeアカウントへ直接入金されます。
複雑な問題では文脈を保持したまま担当者へ引き継ぎ、Slack、Teams、WhatsApp、メール、Telegram、Discord、SMS、電話でチームに通知します。
即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス
Webサイト、ヘルプセンター、商品データを根拠に質問へ即答し、解決できない案件は文脈ごと担当者へ引き継ぎます。
メール、ライブチャット、WhatsApp、Instagram、Facebook Messengerを一つの受信箱に集約し、チケット、タグ、優先度、スパム管理に対応します。
行動シグナルから能動的に会話を始め、チャット内で商品を提案し、各会話が生んだ売上・見込み客・予約をレポートします。
リアルタイム訪問者リスト、入力プレビュー、返信の下書きと推敲をワンクリックで行うAI返信アシスタントで、チームの文体を揃えます。
特化型Provides enterprise-grade autonomous AI agents integrated deeply within the broader Salesforce CRM and service ecosystem.
特化型Provides enterprise-grade autonomous AI agents integrated deeply within the broader Salesforce CRM and service ecosystem.
無料・オープンソースProvides widely used free live chat and helpdesk capabilities with optional smart AI assistance addons.
高度なFin AIサポートエージェントと堅牢なマルチチャネル発券ワークフローを提供するプレミアムカスタマーサービスプラットフォーム。
自動化された会話型AIサポートとShopifyやWooCommerceとの高度な連携を組み合わせ、Eコマースブランド向けに特化しています。
マルチチャネルのソーシャルメッセージや顧客との会話を、AIサポート付きの単一のチーム用受信トレイに統合します。
マルチチャネルのソーシャルメッセージや顧客との会話を、AIサポート付きの単一のチーム用受信トレイに統合します。
ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング
手頃な価格で、オムニチャネルのカスタマーサポート用共有受信トレイと、ノーコードの組み込みAIチャットエージェントを提供します。
サポート・営業・サービスを統合するAIカスタマーエクスペリエンス基盤
特化型Specializes in training custom AI support agents exclusively on technical documentation and internal knowledge bases.
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オンラインビジネス向けのAI搭載共有受信トレイ、ライブチャット、ヘルプデスク
Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
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特化型Designed for B2B companies combining Slack/Teams support channels, ticketing, and autonomous AI customer agents.
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