静的なフォームをインタラクティブな音声・チャット・サポートワークフローに変えるノーコードのマルチチャネルAIエージェント。
Search AI tools, categories, and leaderboards


OpenAITools.app のテレメトリ(2026-11-11 検証)によると、Akira(helloakira.com)は AIカスタマーサービス に分類される AI プラットフォームで、月間 0 の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は +0(0%)です。主要な地域市場は グローバル(トラフィックシェア —)で、有料、料金は要問い合わせ の料金モデルで運営されています。 月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Jotform AI Agents(月間 4309.05万 訪問), Claude(月間 1869.56万 訪問), TabSquare(月間 624.38万 訪問) が含まれます。
QR コード、メール、キオスクなどの接点を通じて、無視されがちなアンケートではなく実際に回答される形でゲストの声を集めます。
ゲストの評価が4つ星を下回った瞬間に担当チームへ通知し、関係を修復できるタイミングで対応できます。
単一のダッシュボードでレビューを監視し、AI 支援の返信テンプレートを生成、Google ビジネス情報を全拠点で同期します。
感情の低下や苦情の急増を自動検知し、NPS の傾向や拠点間のパフォーマンス比較を提示します。
特定拠点でどのテーマがネガティブ傾向にあるかなどを質問すると、明確で実行可能な回答が得られます。
Akira が注目するのは「沈黙するフィードバック」という課題です。不満を抱いたゲストの多くはアンケートに答えたり苦情を伝えたりせず、そのまま離れていきます。QR コード、キオスク、メール招待といった軽量でモバイルフレンドリーな接点を通じて、まだ対応が可能なその場でフィードバックを集められるようにします。
ゲストの評価が4つ星を下回ると、Akira は担当チームへ即座にアラートを送り、数日後ではなく数時間以内にマネージャーがフォローアップできるようにします。アンケート、オンラインレビュー、アプリからのフィードバックは一つのダッシュボードに集約され、AI 感情分析が繰り返し現れるテーマ、NPS の推移、拠点間の比較を可視化します。スタッフは自然言語でデータに質問し、実行可能な回答を得ることもできます。
さらにレピュテーションとリスティング管理にも対応し、複数チャネルのレビュー監視、パーソナライズされた返信テンプレートの生成、営業時間や連絡先といった Google ビジネス情報の全拠点での最新化が可能です。主にゴルフコースやレストラングループ向けに展開され、料金は拠点数に応じた月払い・年払いのプランで提示されます。
低評価をシフト中のマネージャーへ即時共有し、当日中に謝罪と解決を行うことで公のレビューサイトへの書き込みを防ぎます。
クラブハウス、ラウンド中、ラウンド後でフィードバックを集め、コースや季節ごとの感情変化を比較します。
Google ビジネスの営業時間や連絡先を一括更新し、AI 返信テンプレートで全レビューへ迅速に対応します。
スコア低下の原因をデータに直接尋ね、テーマ別・拠点別の説明を得てシフトやサービス体制の見直しに活かします。
同じ主要カテゴリの競合 AI ツールをテレメトリで並列比較
| 順位 | AI ツール | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 直接流入の割合 | 料金 | 直接比較 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Akira | 0 | 0% | — | 有料、料金は要問い合わせ | 表示中 |
| 1 | Jotform AI Agents | 4309.05万 | -1.4% | 直接流入 57% | フリーミアム | vs Jotform AI Agents |
| 2 | Claude | 1869.56万 | +9.1% | 直接流入 32% | フリーミアム、料金は要問い合わせ | vs Claude |
| 3 | TabSquare | 624.38万 | +13.1% | 直接流入 84% | 料金は要問い合わせ | vs TabSquare |
| 4 | tawk.to | 572.68万 | -1.5% | 直接流入 69% | 無料トライアル、有料 | vs tawk.to |
| 5 | Intercom | 447.11万 | +2.7% | 直接流入 80% | 無料トライアル、有料 | vs Intercom |
| 6 | Intercom | 276.45万 | -5.8% | 直接流入 65% | 無料トライアル、有料 | vs Intercom |
静的なフォームをインタラクティブな音声・チャット・サポートワークフローに変えるノーコードのマルチチャネルAIエージェント。
TabSquare is a restaurant technology platform that orchestrates the entire guest journey, from discovery to payment and loyalty. Its AI assistant Munchmate powers personalised recommendations and marketing that reaches diners before they arrive, while the Vibe digital menu reduces wait times and guides guests toward dishes they are likely to love. SmartPay closes the loop with faster in-store payments, and built-in CRM and data analytics turn every visit into insight that drives repeat business.
すべての会話にネイティブAIエージェントを備えたAI顧客サポート基盤
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
B2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化
定型的なチケットを技術者が気づく前に自律解決するITエージェント