2.7万/月
電話対応・発信・予約・フォローを代行するAI音声エージェント
料金は要問い合わせ
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月間訪問数
799
対象月未確認
前月比
-2533
速度: -76%
直接流入の割合
39%
直接流入率はユーザー継続率ではありません。
主要市場
🇺🇸アメリカ合衆国
シェア: 55.4%
https://www.fluents.ai
ライブサイトを開く 
編集部による 5 点満点の評価です。ユーザー評価の平均ではありません。 このページの各視点は、製品情報をもとに AI がまとめたものです。実際の利用者のレビューではありません。
OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、Fluents（fluents.ai）は AIコールセンターに分類される AI プラットフォームで、月間 799 の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は -2533（-76%）です。主要な地域市場はアメリカ合衆国（トラフィックシェア 55.4%）で、無料トライアル、有料の料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Autocalls.ai（月間 2.68万訪問）、Synthflow.ai（月間 9.55万訪問）、PolyAI（月間 31.99万訪問）が含まれます。
音声エージェントの受け答えが自然で驚いた。
CRM連携がしっかりしていて助かる。
サイト検証・料金体系・同カテゴリ比較に基づき AI が多角的な論点を要約した参考視点であり、実在ユーザーの個別投稿ではありません。
自然なターンテイキングと割り込み処理に対応し、カスタムクローン音声も利用可能。必要なときは文脈を保って人へウォームトランスファーします。
PCI 準拠の支払いを伴う注文受付、御社スタックでの注文状況照会、人的介入なしでのチケットクローズに対応します。
CRM または CSV の連絡先に対して、時間帯、リトライ、AMD、DNC 制御、検証済み発信者 ID、SMS／メールのフォローアップを備えたペース配分付きプログラムを実行します。
番号を購入するか既存のテレフォニーを持ち込み、CRM、EC、ヘルプデスク、カレンダー、独自 API に接続してシステム内で動作させます。
文字起こし、録音、ディスポジション、通話インサイトを確認し、プロンプト、スキル、キャンペーン設定を調整して次回の結果を測定します。
Fluents は、電話が常に混み合うチームのために作られています。インバウンド対応とアウトバウンドプログラムを 1 つの基盤で処理し、エージェントがピーク時の電話量をさばき、既存システム内で問い合わせを解決し、人に引き継ぐべき場面では文脈を保ってルーティングまたはウォームトランスファーします。ベンダーは、固定人員のままスパイクを吸収できる伸縮自在な電話キャパシティとして位置づけています。
インバウンド側は、最も多くの電話を生む業務をカバーします。注文状況照会（WISMO）、ルーティングと引き継ぎ、予約、PCI 準拠の注文受付と決済です。エージェントは通話中に御社スタックへ接続できるため、意図を検出し、Shopify と配送業者の API を照会し、追跡情報を読み上げ、同じ会話の中で Salesforce のチケットをクローズできます。アウトバウンド側は CRM または CSV の連絡先を、リマインダーと確認、リードの選別、予約のためのペース配分付きプログラムに変えます。時間帯、リトライ、戦略制御、動的発信者 ID、SMS／メールのフォローアップがワークフローに組み込まれています。
導入は迅速に設計されており、ベンダーによれば約 1 週間でエージェントの構成、システムと番号の接続、インバウンド回線やキャンペーンの開始まで到達します。レポートがループを閉じます。各プログラムの文字起こし、録音、ディスポジション、通話のきっかけや引き継ぎ理由を示すインサイト、そして次回の測定前にエージェントとキャンペーン設定を更新する機能です。料金は月額 499 ドルからで、一定の通話分数が含まれ、エージェント、ユーザー、ワークフローは無制限です。
WISMO 対応、注文受付、決済を自動化し、EC とチケットシステムに接続。例外のみスタッフへ引き継ぎます。
CRM または CSV の連絡先に対して、リマインダー、確認、リード選別、予約のプログラムを実行し、SMS／メールでフォローします。
すべてのインバウンド回線に応答し、文脈を踏まえて振り分け、人対応が必要なときに適切なチームへウォームトランスファーします。
インバウンド・アウトバウンドの両方でカレンダーシステムに対して予約と確認を行い、SMS／メールで確認を送付します。
同じ主要カテゴリの競合 AI ツールをテレメトリで並列比較
| 順位 | AI ツール | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 直接流入の割合 | 料金 | 直接比較 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Fluents | 799 | -76% | 直接流入 39% | 無料トライアル、有料 | 表示中 |
| 1 | Autocalls.ai | 2.68万 | -33.4% | 直接流入 41% | 料金は要問い合わせ | vs Autocalls.ai |
| 2 | Synthflow.ai | 9.55万 | -7.6% | 直接流入 34% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | vs Synthflow.ai |
| 3 | PolyAI | 31.99万 | +24.3% | 直接流入 33% | 料金は要問い合わせ | vs PolyAI |
| 4 | Insighto.ai | 3.06万 | -8% | 直接流入 41% | 無料トライアル、有料 | vs Insighto.ai |
| 5 | JustCall | 78.03万 | +11.8% | 直接流入 79% | 有料 | vs JustCall |
| 6 | Bland AI | 24.36万 | +7.4% | 直接流入 49% | 有料、料金は要問い合わせ | vs Bland AI |
電話対応・発信・予約・フォローを代行するAI音声エージェント
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Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
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音声・SMS・メール・チャットで24時間受付・見極め・予約を行うAI受付
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