Chaport는 월간 방문 1,458,924, 전월 대비 성장률 +130.1%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. klink.cloud는 월간 방문 18,016, 성장률 -16.2%, 무료+유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.
라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징
통화·채팅·메시지를 하나의 인박스로, 해결하는 AI 에이전트까지
| 항목 / 지표 | | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | chaport.com | klink.cloud |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 무료+유료, 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 145.89만 (1,458,924) | 1.8만 (18,016) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +82.5만 (+130.1%) | -3.47천 (-16.2%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇭🇰 홍콩(중국 특별행정구) (27.9%) | 🇹🇭 태국 (84%) |
| 월 직접 방문 수 | 109.22만 | 1.03만 |
| 사용자 평점 | 4.3 | 4.2 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징
맞춤형 채팅 위젯을 웹사이트에 추가하고 상세 방문자 정보와 저장된 답변으로 실시간 대화를 진행합니다.
챗봇이 영업과 지원을 자동화해 24시간 FAQ 응답, 리드 검증, 피드백 수집을 수행합니다.
라이브 채팅, 이메일, Facebook, Telegram, Viber 대화를 하나의 통합 워크스페이스에서 처리합니다.
도움말 문서를 게시하고 봇이 채팅 안에서 관련 콘텐츠를 자동 제안하도록 합니다.
통화·채팅·메시지를 하나의 인박스로, 해결하는 AI 에이전트까지
전화, WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, LINE, 이메일, 라이브 채팅, 인앱 메시지가 전체 고객 이력과 함께 하나의 큐로 들어옵니다.
자사 문서를 근거로 답하고 API로 실제 작업을 수행하며, 필요 시 전체 기록과 함께 사람에게 인계합니다.
100개국 이상에서 현지 번호를 개설하거나 자체 SIP 트렁크를 연결하고, 모든 통화를 녹음·전사해 케이스에 연결합니다.
모든 상호작용을 타임스탬프가 있는 케이스로 기록하고, 최초 응답·SLA 위반·감정·부하를 실시간 대시보드로 보여줍니다.
매우 합리적인 가격의 라이브챗 및 티켓팅 기능을 제공하지만, 고급 AI 자동화 기능이 부족하고 더 전통적인 인터페이스를 갖추고 있습니다.
다양한 소셜 메시징 앱을 하나의 팀 받은 편지함으로 통합하는 데 탁월하지만, 가벼운 웹사이트 위젯에는 덜 집중되어 있습니다.
다양한 소셜 메시징 앱을 하나의 팀 받은 편지함으로 통합하는 데 탁월하지만, 가벼운 웹사이트 위젯에는 덜 집중되어 있습니다.
WhatsApp, 이메일, 음성 등 모든 고객 채널에서 작동하는 자율 AI 에이전트를 구축하세요.
비즈니스 데이터로 학습된 뛰어난 내장 AI 챗봇을 제공하지만, 방문자 수가 늘어남에 따라 가격이 빠르게 올라갑니다.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 웹채팅을 하나의 공유 받은편지함으로, AI 에이전트까지.
Shopify 및 WooCommerce 같은 이커머스 플랫폼과 라이브챗, 헬프데스크 티켓팅, FAQ 지식 베이스를 긴밀하게 결합합니다.
고객 대화를 끝까지 해결하는 엔터프라이즈 음성 AI
Glassix는 자율 AI 에이전트를 모든 고객 채널에 배치하는 AI 네이티브 컨택 센터입니다. 메시징과 음성을 통합해 문의를 처음부터 끝까지 해결하고, 팀에는 모니터링·분석·품질 관리 수단을 제공합니다.
