160.7만/월
B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼
무료+유료
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일대일 벤치마크
Dialpad vs Whappy
Dialpad는 월간 방문 2,763,687, 전월 대비 성장률 +10.7%, 유료 가격 모델을 기록합니다. Whappy는 월간 방문 0, 성장률 0%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
월간 방문 수
276.37만
전월 대비 상승 속도
+10.7%
최대 시장
🇺🇸 미국
Whappy무료+유료
WhatsApp과 Instagram에서 응대·검증·예약을 해내는 AI 어시스턴트
월간 방문 수
0
전월 대비 상승 속도
0%
최대 시장
🌐 글로벌
트래픽 및 사양 나란히 비교표
| 항목 / 지표 | | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | dialpad.com | whappy.ai |
| 가격 모델 | 유료 | 무료+유료 |
| 월간 방문 수 | 276.37만 (2,763,687) | 0 (0) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +26.64만 (+10.7%) | 0 (0%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (56.6%) | 🌐 글로벌 (—) |
| 월 직접 방문 수 | 199.97만 | 0 |
| 사용자 평점 | 4.4 | 4.3 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
Dialpad
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Agentic AI with Dialpad Resolve
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
Unified voice, video, and messaging
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
AI contact center and analytics
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Sales coaching and outbound tools
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
강점 및 장점
- +Combines agentic AI, contact center, sales, and team communications on one platform
- +Real-time transcription, coaching, and analytics improve both humans and AI over time
- +Broad integrations with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, Google, and HubSpot
- +Scales from small teams to large enterprises with governance controls
- +Works across desktop, mobile, and desk phones for a complete phone system
한계
- –Pricing is sales-led, so costs are less transparent than self-serve plans
- –The full value requires adopting multiple products and integrations
- –Small teams may find the platform broader than they need
Whappy
WhatsApp과 Instagram에서 응대·검증·예약을 해내는 AI 어시스턴트
당신의 말투로, 모든 언어로 응답
웹사이트, PDF, 직접 입력한 답변 등 학습시킨 지식으로, 당신의 말투와 각 고객의 언어로 응답하며 음성 메시지도 이해합니다.
리드 검증과 미팅 예약
검증 질문을 하나씩 던지고, 실제 빈 시간을 Calendly, Cal.com 또는 GoHighLevel 캘린더에 바로 예약하고 알림을 보냅니다.
자동 팔로업(응답하면 중단)
당신의 문체로 작성된 팔로업으로 잠잠해진 고객을 다시 끌어들이고, 답장이 오면 즉시 중단합니다.
강력한 연동과 API
Meta Lead Ads, GoHighLevel, Calendly, Cal.com, Zapier, Make, Shopify, 웹훅, API를 지원해 연락처와 이벤트를 연동합니다.
강점 및 장점
- +기존 WhatsApp Business 번호에서 작동해 번호 이전이나 팀의 앱 변경이 불필요
- +응답·검증·예약·팔로업을 끝까지 처리하고, 사람이 이어받아도 전체 이력 유지
- +음성 메시지를 이해하고 고객의 언어로 답변
- +데이터는 EU에 보관되고 GDPR 친화적으로 설계되어 고객이 채팅에서 옵트아웃 가능
- +폭넓은 연동(GoHighLevel, Calendly, Cal.com, Zapier, Make, Shopify, 웹훅, API)
한계
- –Instagram 댓글 답글은 아직 미지원( DM만 가능, 댓글은 파일럿 단계)
- –월 신규 연락처 수 기준 과금이라 유입이 매우 많으면 비용이 상승
- –캘린더, CRM 라우팅, 지식 페이지 등 고급 설정에는 초기 구성이 필요
자주 묻는 질문: Dialpad 대 Whappy
Dialpad의 월간 방문 수는 2,763,687이고, Whappy는 0입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.
더 많은 일대일 비교
Dialpad 및 Whappy의 최고 대안 (12)
03
81.2만/월
특화 강점공식 WhatsApp Business API 기반의 AI 우선 WhatsApp 마케팅·인게이지먼트 플랫폼
AI 마케팅에디터 평점: 4.3무료+유료직접 유입 61%
04
05
48.8만/월
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 웹채팅을 하나의 공유 받은편지함으로, AI 에이전트까지.
AI 챗봇에디터 평점: 4.2무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의직접 유입 72%
06
Glassix공식
30.1만/월
음성과 채팅 전반에 걸쳐 강력한 AI 에이전트 배포 기능을 갖춘 통합 옴니채널 수신함이지만, 사용자 커뮤니티는 비교적 작습니다.
AI 고객 서비스에디터 평점: 4.3무료 체험, 유료, 가격 문의+6.6%
07
27.7만/월
영업 담당자를 위한 우수한 대화 채점 및 음성 피치 분석 기능을 제공하지만, 옴니채널 고객 서비스 기능은 다소 제한적입니다.
AI 콜센터에디터 평점: 4.3무료 체험, 유료+10.8%
08
27.3만/월
가상 전화번호가 필요한 소규모 팀에게 설정이 더 간단하지만, Dialpad의 고급 AI 음성 지능 기능은 부족합니다.
AI 콜센터에디터 평점: 4.1무료 체험, 유료+16.9%
09![[24]7.ai AI 고객경험 및 컨택센터 플랫폼 개요](https://www.google.com/s2/favicons?domain=247-inc.com&sz=128)
[24]7.ai공식
27.3만/월
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
AI 고객 서비스에디터 평점: 4.3가격 문의직접 유입 65%
![[24]7.ai Engagement Cloud 옴니채널 고객지원 대시보드](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
10
21.2만/월
특화 강점Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
AI 세일즈에디터 평점: 4.4유료, 가격 문의직접 유입 71%
11
Sendbird공식
20.4만/월
특화 강점Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
AI 고객 서비스에디터 평점: 4.4가격 문의+7.6%
12
19.4만/월
특화 강점Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
AI 회의 어시스턴트에디터 평점: 4.5무료+유료, 무료 체험, 유료+7.5%
19.4만/월+7.5%
특화 강점Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
무료+유료, 무료 체험, 유료