Gorgias는 월간 방문 2,660,498, 전월 대비 성장률 +2.4%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. GreenNode는 월간 방문 75,996, 성장률 +28.1%, 유료 가격 모델을 기록합니다.
동남아시아에 구축된 소버린 고성능 AI 클라우드
| 항목 / 지표 |  | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | gorgias.com | greennode.ai |
| 가격 모델 | 가격 문의 | 유료 |
| 월간 방문 수 | 266.05만 (2,660,498) | 7.6만 (75,996) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +6.16만 (+2.4%) | +1.67만 (+28.1%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (65.9%) | 🇻🇳 베트남 (76%) |
| 월 직접 방문 수 | 206.6만 | 4.19만 |
| 사용자 평점 | 4.7 | 4.1 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
이커머스 브랜드를 위한 대화형 AI와 헬프데스크
10억 건 이상의 대화로 사전 학습하고 스토어의 실시간 주문·고객·상품 데이터를 근거로 삼으며, 브랜드 어조와 정책, 가드레일을 적용합니다.
이메일, 채팅, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook, 전화가 하나의 대기열에 모여 같은 고객 레코드에서 처리됩니다.
상담원과 AI 모두 도구를 전환하지 않고 티켓 안에서 주문 취소, 환불, 할인, 업셀을 수행합니다.
주문, 고객, 상품이 티켓 화면에 네이티브로 표시되며 이커머스 스택을 위한 300개 이상의 연동을 제공합니다.
동남아시아에 구축된 소버린 고성능 AI 클라우드
온디맨드 GPU 인스턴스와 AI 학습, 파인튜닝, 고성능 컴퓨팅에 최적화된 전용 H100 베어메탈 서버를 제공합니다.
GreenNode Kubernetes Service가 클러스터 프로비저닝과 운영을 담당해 컨트롤 플레인 없이 컨테이너 앱을 대규모로 배포할 수 있습니다.
학습과 추론을 통합한 AI Platform, API로 호출하는 기성 모델 카탈로그 MaaS, 에이전트를 프로덕션으로 보내는 AgentBase를 제공합니다.
블록·파일·오브젝트 스토리지, 로드 밸런서와 인터커넥트를 포함한 VPC 네트워킹, 관리형 PostgreSQL·MySQL·MariaDB·Redis·OpenSearch·Kafka.
특화 강점An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
특화 강점An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
고급 멀티채널 라우팅과 Fin AI 에이전트를 제공하는 선도적인 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
특화 강점Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
학습 가능한 AI 챗봇과 통합 다채널 공유 받은편지함을 갖춘 인기 전자상거래 고객 서비스 플랫폼입니다.
AI 자동화가 내장되어 이커머스 브랜드에 특화된 옴니채널 고객 서비스 및 라이브 채팅 플랫폼입니다.
주문 조회, 반품, 자동 티켓팅 등을 처리하는 Gorgias와 유사한 이커머스 중심의 헬프데스크 및 AI 지원 플랫폼입니다.
특화 강점An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
무료 / 오픈소스PyTorch Lightning 제작팀이 만든 AI 클라우드
