Gorgias는 월간 방문 2,660,498, 전월 대비 성장률 +2.4%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. Simple Analytics는 월간 방문 106,690, 성장률 -9.3%, 무료+유료, 유료 가격 모델을 기록합니다.
동의 배너도 개인정보도 필요 없는 쿠키 없는 웹 분석
| 항목 / 지표 |  | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | gorgias.com | simpleanalytics.com |
| 가격 모델 | 가격 문의 | 무료+유료, 유료 |
| 월간 방문 수 | 266.05만 (2,660,498) | 10.67만 (106,690) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +6.16만 (+2.4%) | -1.1만 (-9.3%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (65.9%) | 🇺🇸 미국 (31.4%) |
| 월 직접 방문 수 | 206.6만 | 8.8만 |
| 사용자 평점 | 4.7 | 4.5 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
이커머스 브랜드를 위한 대화형 AI와 헬프데스크
10억 건 이상의 대화로 사전 학습하고 스토어의 실시간 주문·고객·상품 데이터를 근거로 삼으며, 브랜드 어조와 정책, 가드레일을 적용합니다.
이메일, 채팅, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook, 전화가 하나의 대기열에 모여 같은 고객 레코드에서 처리됩니다.
상담원과 AI 모두 도구를 전환하지 않고 티켓 안에서 주문 취소, 환불, 할인, 업셀을 수행합니다.
주문, 고객, 상품이 티켓 화면에 네이티브로 표시되며 이커머스 스택을 위한 300개 이상의 연동을 제공합니다.
동의 배너도 개인정보도 필요 없는 쿠키 없는 웹 분석
개인정보를 처리하지 않으므로 GDPR, ePrivacy, 영국 GDPR, PECR을 준수하면서 분석 쿠키 배너를 완전히 없앨 수 있습니다.
리포팅과 전환은 GA4에 맡기고, 배너와 차단기에 가려진 트래픽은 Simple Analytics의 독립적인 쿠키 없는 기준치로 보완합니다.
트래픽, 상위 페이지, 유입 경로, 이벤트가 즉시 표시되며 태그 관리자 설정이나 대시보드 구축이 필요 없습니다.
공개 API로 집계 통계나 원시 데이터를 Looker Studio, Power BI, CSV/JSON, 자체 모델로 가져올 수 있습니다.
특화 강점An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
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The StoryGraph is a book recommendation and tracking platform that suggests your next read based on mood, pace and preferences, and helps you log, review and analyse your reading life.
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고급 멀티채널 라우팅과 Fin AI 에이전트를 제공하는 선도적인 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
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An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
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