Hex는 월간 방문 782,737, 전월 대비 성장률 +10.8%, 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의, 무료 가격 모델을 기록합니다. Lang (by Capacity)는 월간 방문 453, 성장률 -37.2%, 유료 가격 모델을 기록합니다.
Lang.ai is a conversation intelligence layer that turns customer conversations into structured insight. Now part of Capacity, it uses AI agents to analyse chat, voice, SMS and helpdesk data, surface trends and escalation drivers, and build executive-ready dashboards automatically.
| 항목 / 지표 |  | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | hex.tech | lang.ai |
| 가격 모델 | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의, 무료 | 유료 |
| 월간 방문 수 | 78.27만 (782,737) | 453 (453) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +7.66만 (+10.8%) | -268 (-37.2%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (64.1%) | 🇧🇷 브라질 (41.3%) |
| 월 직접 방문 수 | 62.18만 | 182 |
| 사용자 평점 | 4.7 | 4.1 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
질문을 거버넌스가 적용된 신뢰할 수 있는 답으로 바꾸는 에이전트형 분석 플랫폼
자연어로 질문하면 추론 과정과 그 뒤의 SQL·차트·표를 함께 받습니다. Hex 워크스페이스, Slack, 개발 도구 어디서든 호출할 수 있습니다.
한 프로젝트에서 SQL·Python·R을 나란히 작성하고, 셀을 인터랙티브하고 매개변수화된 데이터 앱과 대시보드로 전환합니다. 별도 BI 제작 도구가 필요 없습니다.
지표·시맨틱·기업 정의를 중앙에서 관리해 답의 일관성을 유지하고, 에이전트의 근거가 부족한 지점을 명확히 보여줘 바로 고칠 수 있습니다.
루브릭 기반 테스트 스위트를 에이전트에 실행해 답변 품질을 측정하고, 데이터와 컨텍스트 변화에 따른 품질 저하를 조기에 감지합니다.
Lang.ai is a conversation intelligence layer that turns customer conversations into structured insight. Now part of Capacity, it uses AI agents to analyse chat, voice, SMS and helpdesk data, surface trends and escalation drivers, and build executive-ready dashboards automatically.
Ask questions about customer interactions in plain English and get answers instantly, without manual reporting or complex analysis.
Turn live customer interaction data into presentation-ready dashboards and share them with stakeholders on a recurring schedule.
Unlike siloed tools, the Assistant sits on top of your voice, chat, SMS and helpdesk ecosystem for a 360-degree view of ticket metadata, workflow performance and bot usage.
Uncover trends, escalation drivers and performance insights across every customer conversation, at scale.
무료 / 오픈소스Salesforce Data 360과 Atlas로 구동되는 자율형 엔터프라이즈 AI 에이전트 및 CRM 인텔리전스.
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자연어를 통한 임시 통계 분석과 데이터 시각화에는 더 빠르지만, Hex처럼 탄탄한 노트북 워크플로우는 부족합니다.
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지원·영업·서비스를 통합하는 AI 고객 경험 플랫폼
특화 강점실시간 데이터와 Python 실행이 가능한 스프레드시트 기반 인터페이스를 제공하지만, Hex의 구조화된 데이터 앱 빌더는 없습니다.
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데이터베이스를 위한 더 간단한 평문 질의 및 대시보드 생성을 제공하지만, Hex의 고급 다언어 노트북 환경은 부족합니다.
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모든 고객 피드백을 우선순위 있는 실행 가능한 이슈로
특화 강점Specializes in embedded white-label customer dashboards, but less suited for internal data team ad hoc analysis than Hex.
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무료 / 오픈소스자연어로 데이터에 질문하고 하나의 신뢰할 수 있는 답을 얻으세요
