Inflowave는 월간 방문 49,787, 전월 대비 성장률 -16.2%, 무료 체험, 유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 월간 방문 111,910,743, 성장률 +2.2%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다.

마케팅 대행사가 고객사를 운영하는 AI 네이티브 CRM
| 항목 / 지표 | ![]() | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | inflowave.io | salesforce.com |
| 가격 모델 | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 무료+유료 |
| 월간 방문 수 | 4.98만 (49,787) | 1.12억 (111,910,743) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | -9.64천 (-16.2%) | +240.2만 (+2.2%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇮🇳 인도 (10.8%) | 🇺🇸 미국 (43%) |
| 월 직접 방문 수 | 1.87만 | 6074.1만 |
| 사용자 평점 | 4 | 4.4 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

마케팅 대행사가 고객사를 운영하는 AI 네이티브 CRM
에이전트가 받은편지함에서 답변·선별·미팅 예약을 처리하고 음성 에이전트가 인바운드 통화를 받아 업무 외 시간 이탈을 막습니다.
파워 다이얼, SNS DM, 이메일을 한 화면에서 CRM 기록과 연결해 어떤 스크립트와 채널이 성사로 이어지는지 파악합니다.
고객사마다 별도 워크스페이스를 제공하고 사용량을 재청구할 수 있으며 자사 브랜드·도메인 화이트라벨을 지원합니다.
광고 계정을 한 표에 모아 지출과 결과당 비용을 보여주고, 랜딩 페이지는 설명으로 생성하며 팔로업은 프롬프트로 만듭니다.
Salesforce Data 360과 Atlas로 구동되는 자율형 엔터프라이즈 AI 에이전트 및 CRM 인텔리전스.
복잡한 쿼리를 Data 360에 근거한 다단계 액션 플랜으로 분해하고, 며칠에서 몇 주에 걸쳐 상태를 유지하며 사람 에스컬레이션 가드레일 아래 다중 접점 운영 워크플로를 완수합니다.
기존 Salesforce Flows, Prompt Builder 템플릿, Apex 코드, MuleSoft API를 사용해 사용자 지정 에이전트, 하위 에이전트, 자연어 지시, 결정론적 가드레일을 구성합니다.
부서 전반의 전문화된 하위 에이전트를 조정하고 AgentExchange 파트너의 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 통해 외부 엔터프라이즈 도구에 안전하게 연결합니다.
경직된 전화 IVR 트리를 저지연 대화형 음성 에이전트로 대체하고 웹 채팅, WhatsApp, SMS, 모바일 앱, Slack 전반에 통합 배포합니다.

무료 / 오픈소스Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
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특화 강점탁월한 고객 지원 및 헬프데스크 워크플로 자동화를 제공하지만, 대규모 기업용 CRM 및 영업 실행에는 다소 적합하지 않습니다.
특화 강점Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
특화 강점Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
특화 강점Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
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AI 에이전트가 내장된 모던하고 맞춤 설정 가능한 CRM이지만, Salesforce의 방대한 엔터프라이즈 생태계와 규모는 부족합니다.
B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼
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