Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 월간 방문 111,910,743, 전월 대비 성장률 +2.2%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. SendWo는 월간 방문 44,236, 성장률 -9.3%, 무료+유료, 무료 체험 가격 모델을 기록합니다.
Salesforce Data 360과 Atlas로 구동되는 자율형 엔터프라이즈 AI 에이전트 및 CRM 인텔리전스.
AI 챗봇, 대량 발송, 공유 팀 인박스를 갖춘 무료 WhatsApp 마케팅 소프트웨어
| 항목 / 지표 | | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | salesforce.com | sendwo.com |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 무료+유료, 무료 체험 |
| 월간 방문 수 | 1.12억 (111,910,743) | 4.42만 (44,236) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +240.2만 (+2.2%) | -4.54천 (-9.3%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (43%) | 🇮🇳 인도 (33.1%) |
| 월 직접 방문 수 | 6074.1만 | 9.47천 |
| 사용자 평점 | 4.4 | 4.3 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
Salesforce Data 360과 Atlas로 구동되는 자율형 엔터프라이즈 AI 에이전트 및 CRM 인텔리전스.
복잡한 쿼리를 Data 360에 근거한 다단계 액션 플랜으로 분해하고, 며칠에서 몇 주에 걸쳐 상태를 유지하며 사람 에스컬레이션 가드레일 아래 다중 접점 운영 워크플로를 완수합니다.
기존 Salesforce Flows, Prompt Builder 템플릿, Apex 코드, MuleSoft API를 사용해 사용자 지정 에이전트, 하위 에이전트, 자연어 지시, 결정론적 가드레일을 구성합니다.
부서 전반의 전문화된 하위 에이전트를 조정하고 AgentExchange 파트너의 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 통해 외부 엔터프라이즈 도구에 안전하게 연결합니다.
경직된 전화 IVR 트리를 저지연 대화형 음성 에이전트로 대체하고 웹 채팅, WhatsApp, SMS, 모바일 앱, Slack 전반에 통합 배포합니다.
AI 챗봇, 대량 발송, 공유 팀 인박스를 갖춘 무료 WhatsApp 마케팅 소프트웨어
Meta가 승인한 API와 승인된 템플릿으로 운영되어 브로드캐스트, 자동화, 커머스 흐름이 비공식 발신에 의존하지 않고 규정을 지킵니다.
정보를 수집하고 리드를 검증하는 안내형 대화를 만들 수 있으며, 리드 검증·고객 지원·영업 전용 에이전트와 Shopify·WooCommerce 에이전트도 제공합니다.
승인된 템플릿, 미디어, 버튼, 후속 흐름으로 타깃 WhatsApp 캠페인을 보내고 브로드캐스트 분석으로 성과를 추적합니다.
대화를 배정하고 고객 맥락을 한곳에서 확인하며 자동 응답과 상담원 지원을 연결하고, 연락처 관리와 드립 캠페인도 지원합니다.
무료 / 오픈소스Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
무료 / 오픈소스Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
특화 강점탁월한 고객 지원 및 헬프데스크 워크플로 자동화를 제공하지만, 대규모 기업용 CRM 및 영업 실행에는 다소 적합하지 않습니다.
특화 강점Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
특화 강점Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
특화 강점Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
특화 강점Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
AI 에이전트가 내장된 모던하고 맞춤 설정 가능한 CRM이지만, Salesforce의 방대한 엔터프라이즈 생태계와 규모는 부족합니다.
B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼
특화 강점공식 WhatsApp Business API 기반의 AI 우선 WhatsApp 마케팅·인게이지먼트 플랫폼
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 웹채팅을 하나의 공유 받은편지함으로, AI 에이전트까지.
특화 강점Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
