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Microsoft Teams, Webex, Zoom 위에 문자, 통화, AI 에이전트를 얹다
clerk.chat에디터 평점4.2 / 5
월간 방문 수
8.08만
전월 대비 성장
-757
상승 속도: -0.9%
직접 유입 비중
59%
직접 유입 비중은 사용자 유지율이 아닙니다.
주요 시장
🇺🇸미국
점유율: 47.5%
트래픽 추이
월간 웹사이트 방문 수 추정치
- 106,873
Microsoft Teams, Webex, Zoom 위에 문자, 통화, AI 에이전트를 얹다
월간 웹사이트 방문 수 추정치
이 도메인의 Similarweb 추정치이며 활성 사용자 수가 아닙니다. 관측 데이터가 있는 월만 표시하며 수집일과 집계 월을 구분합니다.
수집일 2026. 11. 11.
에디터가 매긴 5점 만점 평가이며, 사용자 평점의 평균이 아닙니다. 이 페이지의 관점들은 제품 정보를 바탕으로 AI가 정리한 것이며, 실제 사용자 후기가 아닙니다.
2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, Clerk Chat(clerk.chat)은(는) AI Agent에 색인된 AI 플랫폼으로 월 8.08만회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -757(-0.9%)입니다. 주요 지리적 시장은 미국(트래픽 점유율 47.5%)이며, 무료 체험, 유료, 가격 문의, 무료 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 JustCall (월 78.03만회 방문), Gupshup (월 42.89만회 방문), Botmaker (월 94.92만회 방문) 등이 있습니다.
팀즈에서 바로 문자 보낼 수 있어서 정말 편해요.
가격 대비 기능은 좋지만 비용 부담이 좀 있네요.
실제 사이트 점검, 요금 구조, 동일 카테고리 기준을 바탕으로 AI가 재구성한 참고 관점이며 개별 실사용자의 후기가 아닙니다.
기존 Microsoft Teams, Webex, Zoom 번호에 무제한 SMS, MMS, RCS, WhatsApp, eFax를 추가해 익숙한 도구에서 고객에게 문자를 보냅니다.
Operator Connect로 통신사에 직결해 통화 비용을 줄이거나, Comcast, Bandwidth, Sinch, Twilio 등 기존 통신사를 유지합니다.
AI 음성·채팅 에이전트를 배치해 문의 응대, 리드 팔로업, 예약, 주문 관리, 복잡한 건의 상담원 연결을 담당하게 합니다.
사람처럼 들리는 확장 가능한 문자 대화를 운영하고, 개인화된 대량 메시지를 보내며 양방향 답장을 한곳에서 처리합니다.
10DLC 등록, Global Relay·Microsoft Purview·Smarsh를 통한 메시지·음성 보관, 규제 산업용 보존 제어를 지원합니다.
Clerk Chat은 업무가 Microsoft Teams, Webex, Zoom에 깊이 의존하지만 제대로 된 전화와 메시징이 필요한 조직을 위해 만들어졌습니다. 이 도구들이 이미 사용하는 번호에 SMS, MMS, RCS, WhatsApp, eFax를 얹어, 지원·영업·현장 서비스·배차 팀이 앱을 전환하지 않고 고객에게 문자를 보낼 수 있습니다. Operator Connect를 통한 통신사 직결도 제공해 Microsoft 자체 통화 요금제보다 저렴한 대안으로 자리매김하며, Comcast, Bandwidth, Sinch, Twilio 등 자체 통신사 연결도 지원합니다.
제품의 상당 부분이 AI 우선입니다. Clerk Chat은 기존 번호에 상주하는 AI 에이전트를 내세워 인바운드 고객 대화(즉시 지원, 리드 팔로업, 예약 스케줄링, 주문 관리, 이벤트·티켓 지원)를 처리합니다. AI SMS는 자동 발송이 사람처럼 들리게 하는 것을 목표로 하며, 대량 문자와 개인화 메시지로 수천 명에게 한 번에 도달할 수 있습니다. 규제 대상 채널인 만큼 10DLC 등록, Global Relay·Microsoft Purview·Smarsh를 통한 보관, 보존 정책 등 규정 준수가 핵심 기능에 포함됩니다.
소규모 사업자부터 대기업까지를 대상으로 하며 금융, 의료, 현장 서비스, 물류, 비영리, 부동산 산업 템플릿을 제공합니다. 맞춤 연동을 위한 API, 통화 활동 분석, Salesforce·Microsoft Dynamics·HubSpot 등을 아우르는 방대한 연동 카탈로그도 갖추고 있습니다. 회사는 clerk.ai 브랜드 아래 에이전트 중심의 미래로 나아가고 있음을 시사합니다.
고객이 익숙한 업무 번호로 문자를 보내면 AI 에이전트가 일반적인 문의를 해결하고 상담원에게 넘깁니다.
폼이나 전화가 들어오는 즉시 자동 문자 팔로업을 실행하고, 대화로 리드를 검증해 미팅을 예약합니다.
Teams 안에서 기술자와 고객에게 예약 알림, 배차 안내, 배송 추적 메시지를 자동 발송합니다.
10DLC 등록과 Global Relay, Purview, Smarsh 보관을 연동해 대량 문자·음성 캠페인을 운영합니다.
동일한 주요 카테고리에 속한 경쟁 AI 도구의 나란히 보는 텔레메트리 비교
| 순위 | AI 도구 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 직접 유입 비중 | 가격 | 일대일 비교 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Clerk Chat | 8.08만 | -0.9% | 직접 유입 59% | 무료 체험, 유료, 가격 문의, 무료 | 현재 도구 |
| 1 | JustCall | 78.03만 | +11.8% | 직접 유입 79% | 유료 | vs JustCall |
| 2 | Gupshup | 42.89만 | +10.8% | 직접 유입 76% | 가격 문의 | vs Gupshup |
| 3 | Botmaker | 94.92만 | -3.4% | 직접 유입 74% | 무료+유료, 가격 문의 | vs Botmaker |
| 4 | AiChat | 1.43만 | -18.4% | 직접 유입 40% | 무료+유료 | vs AiChat |
| 5 | Sendbird | 20.36만 | +7.6% | 직접 유입 65% | 가격 문의 | vs Sendbird |
| 6 | Callbell | 48.8만 | -24% | 직접 유입 72% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | vs Callbell |
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Voiceflow is an enterprise conversational AI platform for building, testing, and shipping chat and voice agents. Teams design agents in a visual Studio, let the Atlas copilot help build and improve them, connect knowledge and tools, then measure results with analytics, evaluations, and simulations.
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