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AI 어시스턴트, 받은편지함, 음성, 자동화를 하나로 묶은 AI 네이티브 CRM
월간 방문 수
1.11천
집계 월 미확인
전월 대비 성장
+443
상승 속도: +66.1%
직접 유입 비중
43%
직접 유입 비중은 사용자 유지율이 아닙니다.
주요 시장
🇲🇽멕시코
점유율: 60.9%
https://fineguide.ai
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AI 어시스턴트, 받은편지함, 음성, 자동화를 하나로 묶은 AI 네이티브 CRM
에디터가 매긴 5점 만점 평가이며, 사용자 평점의 평균이 아닙니다. 이 페이지의 관점들은 제품 정보를 바탕으로 AI가 정리한 것이며, 실제 사용자 후기가 아닙니다.
2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, Fineguide.ai(fineguide.ai)은(는) AI Agent에 색인된 AI 플랫폼으로 월 1.11천회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 +443(+66.1%)입니다. 주요 지리적 시장은 멕시코(트래픽 점유율 60.9%)이며, 무료 체험, 유료 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 Intercom (월 447.11만회 방문), Crisp (월 140.86만회 방문), Attio (월 165.29만회 방문) 등이 있습니다.
AI 비서 기능이 포함된 통합 CRM이라 쓸만함.
통합 받은편지함 덕분에 고객 응대 편해짐.
실제 사이트 점검, 요금 구조, 동일 카테고리 기준을 바탕으로 AI가 재구성한 참고 관점이며 개별 실사용자의 후기가 아닙니다.
URL·문서·PDF를 지식으로 삼아 웹 채팅, WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger, Slack, Discord에 배포하고 페르소나와 에스컬레이션 규칙을 설정합니다.
연락처, 기업, 파이프라인, 칸반과 표 보기, 작업, 그리고 사람이 확인해야 병합되는 중복 검토를 관리합니다.
어시스턴트가 처리하는 채팅과 IMAP/SMTP로 연결한 자체 메일박스를 하나의 팀 받은편지함에 모으고 라우팅 큐, 부서, 사람 이관을 제공합니다.
모든 통화를 자동 전사해 부서 기준으로 채점하고, SIP를 통해 인바운드·아웃바운드 AI 에이전트를 운영합니다.
Fineguide 호스팅 n8n 또는 자체 인스턴스를 사용하고 cURL 명령으로 액션을 추가하며 메시지·티켓·평가에 웹훅을 발동합니다.
Fineguide는 고객 생애주기 전체를 아우르는 통합 시스템을 표방합니다. AI 어시스턴트 → 리드 → CRM → 음성 자동화 → 분석. 어시스턴트는 웹, WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger, Slack, Discord에서 고객을 맞이하고 URL·문서·PDF에서 지식을 읽어 구성 가능한 페르소나와 에스컬레이션 규칙을 따르며 의도와 연락처 정보를 CRM 리드 레코드로 바로 추출합니다. 대화에서 나온 모든 정보는 하나의 고객 기록에 쌓여 영업·지원·콜센터 팀이 같은 고객, 같은 이력, 같은 맥락을 보게 되므로 도구 간 내보내기와 가져오기를 반복할 필요가 없습니다.
기능은 채팅에 그치지 않습니다. Messages & Inbox는 어시스턴트가 처리하는 채팅과 자체 메일박스·도메인을 IMAP/SMTP로 연결한 이메일을 하나의 팀 받은편지함에 모으고 라우팅 큐, 부서, 사람으로의 이관을 제공합니다. Voice QA는 모든 통화를 자동 전사하고 부서별 기준으로 채점해 상담원 피드백과 추세 대시보드를 제공하며, AI Telephony는 SIP로 전화 시스템에 연결해 인바운드·아웃바운드 AI 에이전트를 운영하고, Campaigns는 대상 목록을 만들어 아웃바운드 콜을 자동 실행합니다. 블록 기반 Workspace는 플레이북과 팀 지식을 고객 기록 옆에 둡니다.
자동화는 핵심 요소입니다. Fineguide가 호스팅하는 n8n 인스턴스를 쓰거나 이미 운영 중인 인스턴스를 연결할 수 있고, cURL 명령을 붙여 만든 액션으로 어시스턴트가 자사 시스템을 호출하게 하며, 메시지·세션·티켓·평가·수집 정보에 대한 웹훅을任意 주소로 보낼 수 있습니다. 사이트는 24/7 어시스턴트, 통화 품질 리포트의 30개 언어 지원, 데이터를 사내 네트워크에 두어야 할 때의 엔터프라이즈 자체 인프라 배포를 내세웁니다. 무료 시작 경로와 유료·엔터프라이즈 플랜을 함께 제공합니다.
어시스턴트가 방문자를 응대해 의도를 포착하고 우량 리드를 CRM 파이프라인에 넣어 담당자가 정돈된 기록에서 상담을 시작합니다.
채팅과 이메일을 하나의 받은편지함으로 라우팅하고, 반복 질문은 어시스턴트가 처리하며 이관 시 전체 맥락이 담당자에게 넘어갑니다.
부서별 평가 기준과 가중치로 각 통화를 평가하고 대시보드와 피드백으로 근거 있는 코칭을 제공합니다.
모든 팀이 같은 고객 이력·문서·대화를 공유해 웹·채팅·전화에서 일관된 대응을 실현합니다.
동일한 주요 카테고리에 속한 경쟁 AI 도구의 나란히 보는 텔레메트리 비교
| 순위 | AI 도구 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 직접 유입 비중 | 가격 | 일대일 비교 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Fineguide.ai | 1.11천 | +66.1% | 직접 유입 43% | 무료 체험, 유료 | 현재 도구 |
| 1 | Intercom | 447.11만 | +2.7% | 직접 유입 80% | 무료 체험, 유료 | vs Intercom |
| 2 | Crisp | 140.86만 | +1.5% | 직접 유입 82% | 무료 체험, 유료, 가격 문의, 무료 | vs Crisp |
| 3 | Attio | 165.29만 | -4.2% | 직접 유입 60% | 무료 체험, 가격 문의 | vs Attio |
| 4 | tawk.to | 572.68만 | -1.5% | 직접 유입 69% | 무료+유료 | vs tawk.to |
| 5 | Insighto.ai | 3.06만 | -8% | 직접 유입 41% | 무료 체험, 유료 | vs Insighto.ai |
| 6 | Kapture CRM | 56.12만 | -0.7% | 직접 유입 74% | 가격 문의 | vs Kapture CRM |
Insighto.ai is a no-code platform for building AI voice and chat agents that handle inbound calls, live chat, and messaging across multiple channels. It combines phone-calling automation, a white-label chatbot builder, lead qualification, and customer support workflows in one credit-based system.
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지원·영업·서비스를 통합하는 AI 고객 경험 플랫폼
WhatsApp, Instagram, 음성, 웹 전반에서 리드를 확보·검증·전환하는 옴니채널 AI 에이전트
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
통화·채팅·메시지를 하나의 인박스로, 해결하는 AI 에이전트까지
