무료 / 오픈소스24시간 전화를 받고 리드를 검증해 예약까지 잡는 AI 음성 에이전트
24시간 응대·예약·리드 검증을 수행하는 AI 음성 상담원
월간 웹사이트 방문 수 추정치
이 도메인의 Similarweb 추정치이며 활성 사용자 수가 아닙니다. 관측 데이터가 있는 월만 표시하며 수집일과 집계 월을 구분합니다.
수집일 2026. 11. 11.

에디터가 매긴 5점 만점 평가이며, 사용자 평점의 평균이 아닙니다. 이 페이지의 관점들은 제품 정보를 바탕으로 AI가 정리한 것이며, 실제 사용자 후기가 아닙니다.
2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, TalkForce AI(talkforceai.com)은(는) AI Agent에 색인된 AI 플랫폼으로 월 0회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -1.6천(-100%)입니다. 주요 지리적 시장은 글로벌(트래픽 점유율 —)이며, 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 Dialora.ai (월 1.55만회 방문), Phonely (월 4.37만회 방문), JustCall (월 78.03만회 방문) 등이 있습니다.
야간 예약 전화 받는 데 아주 쏠쏠함.
고객 응대 자동화 끝판왕.
실제 사이트 점검, 요금 구조, 동일 카테고리 기준을 바탕으로 AI가 재구성한 참고 관점이며 개별 실사용자의 후기가 아닙니다.
자연스러운 음성의 AI 상담원이 인바운드 전화를 즉시 받아 자주 묻는 질문, 서비스 정보, 가격 문의, 정책 안내를 대기 없이 처리합니다.
발신자 정보를 수집하고 예약 가능 시간을 확인해 예약을 생성·확정하고 확인 알림을 보내 전화 왕복을 줄입니다.
아웃바운드 AI 발신으로 인바운드 리드를 검증하고 잠재 고객을 재접촉하며, 관심도 높은 대화는 영업팀에 넘깁니다.
반복 문의는 완전 자동화하고, 민감하거나 복잡한 대화는 사람 직원에게 연결해 고객이 챗봇에 갇히지 않도록 합니다.
동일한 상담원 역량을 전화와 디지털 채널에 배치해 전화 응대, 라이브 채팅, WhatsApp·헬프데스크 채팅 워크플로까지 지원합니다.
사업을 진단하고 가장 빈번한 고객 질문을 찾아내며, 기존 CRM·예약·지원 시스템과 AI를 어떻게 연결할지 계획합니다.
TalkForce AI는 기업의 전화를 대신 받아주는 AI 음성 봇, 즉 'AI 리셉셔니스트'를 핵심으로 하는 AI 고객 서비스 플랫폼입니다. 범용 챗봇이 아니라 전화 경험을 중심으로 설계되어, AI 상담원이 자연스러운 음성으로 전화를 받아 인바운드 문의의 대부분을 차지하는 질문(영업시간, 가격, 서비스 내용, 정책)을 처리하고 이어지는 실무 작업인 예약 생성, 일정 변경, 취소까지 담당합니다. 아웃바운드 발신도 지원하므로 같은 상담원이 리드 팔로업이나 잠재 고객 재접촉에도 활용됩니다.
회사는 이를 인력의 완전한 대체가 아닌 사람과 AI의 협업으로 규정합니다. 반복 문의와 업무 시간 외 응대는 자동화하고, 복잡하거나 민감한 대화는 팀으로 에스컬레이션해 직원이 반복적인 전화 업무 대신 가치가 높은 응대에 시간을 쓰도록 합니다. 홈페이지에는 치과·동물병원부터 냉난방, 법률 사무소, 자동차 딜러, 미용실, 이커머스까지 매우 다양한 업종이 나열되어 있으며, 이는 가치의 상당 부분이 예약형·서비스형 통화 패턴 대응에서 나온다는 점을 보여줍니다.
도입은 프로젝트 방식입니다. TalkForce AI는 사업과 빈번한 지원 질문을 평가하고, AI 상담원이 해결할 문제를 식별하며, 기존 시스템 연동을 계획한 뒤 출시와 반복 개선으로 이어지는 단계를 제시합니다. 가격은 사이트에 공개되지 않아 먼저 상담을 예약해야 하며, 홈페이지에서는 AI 상담원이 직접 전화를 거는 라이브 전화 데모도 제공해 음성 품질을 바로 확인할 수 있습니다.
AI 리셉셔니스트가 환자와 고객의 모든 전화를 받아 서비스와 운영 시간을 안내하고 예약 생성·변경까지 처리해 데스크 업무 적체를 막습니다.
성수기와 업무 시간 외 전화를 AI가 받아 예약 정보를 기록하고, 복잡한 사안은 다음 날 서비스 팀으로 넘깁니다.
AI 상담원이 인바운드 리드에 다시 전화해 관심을 확인하고 기본 질문에 답한 뒤, 검증된 잠재 고객을 클로저에게 넘깁니다.
주문 상태, 반품, 배송 문의를 전화와 채팅에서 자동 해결해 상담팀이 에스컬레이션에 집중할 수 있습니다.
동일한 주요 카테고리에 속한 경쟁 AI 도구의 나란히 보는 텔레메트리 비교
| 순위 | AI 도구 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 직접 유입 비중 | 가격 | 일대일 비교 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | TalkForce AI | 0 | -100% | — | 가격 문의 | 현재 도구 |
| 1 | Dialora.ai | 1.55만 | +9.9% | 직접 유입 40% | 가격 문의 | vs Dialora.ai |
| 2 | Phonely | 4.37만 | +14.6% | 직접 유입 55% | 무료+유료 | vs Phonely |
| 3 | JustCall | 78.03만 | +11.8% | 직접 유입 79% | 유료 | vs JustCall |
| 4 | PolyAI | 31.99만 | +24.3% | 직접 유입 33% | 가격 문의 | vs PolyAI |
| 5 | Dialpad | 276.37만 | +10.7% | 직접 유입 72% | 유료 | vs Dialpad |
| 6 | Smith.ai | 15.2만 | -3.4% | 직접 유입 58% | 무료 체험, 유료 | vs Smith.ai |
무료 / 오픈소스24시간 전화를 받고 리드를 검증해 예약까지 잡는 AI 음성 에이전트
무료 / 오픈소스고객 대화를 끝까지 해결하는 엔터프라이즈 음성 AI
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.

무료 / 오픈소스24시간 AI 리셉셔니스트와 전문 상담원이 전화·채팅·인테이크를 처리합니다

무료 / 오픈소스음성·문자·이메일·채팅으로 24시간 응대·검증·예약하는 AI 리셉셔니스트
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무료 / 오픈소스기존 전화 시스템 안에서 작동하는 엔터프라이즈 AI 음성 에이전트