1440.io registra 3.955 visitas mensais com crescimento de +0,6% mês a mês e preços Preço sob consulta. Intercom registra 2.764.543 visitas mensais com crescimento de -5,8% e preços Teste gratuito, Pago.
Suíte de engajamento omnichannel nativa do Salesforce com IA
Plataforma de atendimento com IA e um agente nativo em cada conversa
| Dimensão / Métrica | | |
|---|---|---|
| Domínio oficial | 1440.io | intercom.help |
| Modelo de preços | Preço sob consulta | Teste gratuito, Pago |
| Visitas mensais | 3,96 mil (3.955) | 2,76 mi (2.764.543) |
| Variação de tráfego mensal | +22 (+0,6%) | -170,52 mil (-5,8%) |
| Mercado principal e participação | 🇺🇸 Estados Unidos (100%) | 🇺🇸 Estados Unidos (32,9%) |
| Visitas diretas / mês | 1,56 mil | 1,79 mi |
| Avaliação dos usuários | 4,2 | 4,7 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |
Suíte de engajamento omnichannel nativa do Salesforce com IA
Reúne Instagram, TikTok, WhatsApp e Google RCS em um único espaço do Salesforce com suporte BYOC e roteamento consciente do contexto.
Usa Einstein e agentes de IA para qualificar clientes, agendar compromissos e desviar solicitações rotineiras antes de um atendente humano.
Traduz casos, artigos de conhecimento, e-mails e chats instantaneamente, totalmente automatizado e nativo do Salesforce.
Consolida feedback do Google, Bazaarvoice, lojas de aplicativos e mais, e age dentro do Salesforce.
Plataforma de atendimento com IA e um agente nativo em cada conversa
Agente de IA treinado para suporte que resolve conversas em chat, e-mail, telefone e Slack, com média de resolução em torno de 76% segundo os dados do Intercom.
Reúne chat, e-mail, redes sociais e mensageria em um só espaço para que os atendentes vejam cada conversa com o contexto completo do cliente.
Acompanha problemas de clientes, trabalho interno e ocorrências amplas com tickets de rastreio, sem perder nada e mantendo o cliente informado.
Gerencia e otimiza o conteúdo que alimenta o Fin, o Copilot e o Help Center, com relatórios de desempenho de cada artigo em todos os pontos de contato.
Grátis / Código abertoAgentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.
Grátis / Código abertoAgentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.
Grátis / Código abertoCompletely free live chat and ticketing tier, but features a dated interface and less advanced AI tools.
Grátis / Código abertoCompletely free live chat and ticketing tier, but features a dated interface and less advanced AI tools.
Superior multi-channel messaging aggregation across WhatsApp and social apps, but weaker native knowledge base tools.
Superior multi-channel messaging aggregation across WhatsApp and social apps, but weaker native knowledge base tools.
Grátis / Código abertoMensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento
Grátis / Código abertoMensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento
Preços mais acessíveis com uma caixa de entrada compartilhada limpa, mas automação com foco em IA menos sofisticada em comparação ao Intercom Fin.
Preços mais acessíveis com uma caixa de entrada compartilhada limpa, mas automação com foco em IA menos sofisticada em comparação ao Intercom Fin.
EspecializadoFaster AI knowledge base integration and ticket deflection, but lacks a full native live chat infrastructure.
EspecializadoFaster AI knowledge base integration and ticket deflection, but lacks a full native live chat infrastructure.
Configuração mais simples para pequenas empresas com chatbots integrados robustos, mas recursos de tickets corporativos menos avançados.
Configuração mais simples para pequenas empresas com chatbots integrados robustos, mas recursos de tickets corporativos menos avançados.
Grátis / Código abertoUma caixa de entrada compartilhada para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chat do site — com agentes de IA por cima.
Grátis / Código abertoUma caixa de entrada compartilhada para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chat do site — com agentes de IA por cima.
Excelente gerenciamento de várias marcas e recursos de FAQ incorporados, mas apresenta uma interface de usuário geral menos moderna.
Excelente gerenciamento de várias marcas e recursos de FAQ incorporados, mas apresenta uma interface de usuário geral menos moderna.
Integrações de e-commerce mais fortes e fluxos de trabalho automatizados, mas aplicativos móveis nativos menos refinados para agentes em campo.
Integrações de e-commerce mais fortes e fluxos de trabalho automatizados, mas aplicativos móveis nativos menos refinados para agentes em campo.
Plataforma de CRM com IA e omnichannel que transforma conversas em vendas
Plataforma de CRM com IA e omnichannel que transforma conversas em vendas
Suíte de IA conversacional omnichannel para conversas que geram receita
