EspecializadoAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.

Gorgias registra 2.660.498 visitas mensais com crescimento de +2,4% mês a mês e preços Preço sob consulta. OpinioAI registra 0 visitas mensais com crescimento de 0% e preços Freemium, Pago.

OpinioAI is an AI-powered market research platform that builds synthetic personas and AI-powered surveys so you can gather customer insights, test messaging and evaluate creative without lengthy traditional research cycles.
| Dimensão / Métrica | ![]() | ![]() |
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| Domínio oficial | gorgias.com | opinio.ai |
| Modelo de preços | Preço sob consulta | Freemium, Pago |
| Visitas mensais | 2,66 mi (2.660.498) | 0 (0) |
| Variação de tráfego mensal |
| +61,65 mil (+2,4%) |
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| Mercado principal e participação | 🇺🇸 Estados Unidos (65,9%) | 🌐 Global (—) |
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| Visitas diretas / mês | 2,07 mi | 0 |
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| Avaliação dos usuários | 4,7 | 4,3 |
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| Plataformas suportadas | Site | Site |
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IA conversacional e helpdesk feitos para marcas de ecommerce
Pré-treinado em mais de um bilhão de conversas e ancorado nos dados em tempo real de pedidos, clientes e produtos, com seu tom, políticas e travas aplicados.
E-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook e telefone chegam a uma única fila, no mesmo cadastro de cliente usado pela IA e pelos atendentes.
Atendentes e a IA podem cancelar pedidos, emitir reembolsos, aplicar descontos ou fazer upsell direto no ticket, sem trocar de ferramenta.
Pedidos, clientes e produtos aparecem de forma nativa no ticket, com mais de 300 integrações adicionais do stack de ecommerce.

OpinioAI is an AI-powered market research platform that builds synthetic personas and AI-powered surveys so you can gather customer insights, test messaging and evaluate creative without lengthy traditional research cycles.
Create AI personas that represent your target customers, then query them to explore perceptions, preferences and reactions.
Run synthetic research and surveys to gather fast feedback on concepts, copy and creative before committing budget.
Test advertising, messaging and creative ideas against AI personas to see what resonates before launch.
Analyse research responses and turn them into structured insights for segmentation and positioning decisions.
EspecializadoAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.

Dados humanos de alta qualidade para treinar, avaliar e pesquisar com IA

Uma plataforma líder de atendimento ao cliente focada em IA que oferece roteamento multicanal avançado e o agente de IA Fin.
#3
Audiências de pesquisa segmentadas com qualidade verificada por IA

A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
EspecializadoConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.

Uma plataforma popular de atendimento ao cliente de e-commerce com chatbots de IA treináveis e uma caixa de entrada compartilhada multicanal unificada.
Profundidade qualitativa na escala de um questionário, moderada por IA

Uma plataforma de atendimento ao cliente omnichannel e chat ao vivo projetada especificamente para marcas de e-commerce com automação de IA integrada.

Uma central de ajuda e plataforma de suporte de IA focada em e-commerce que lida com consultas de pedidos, devoluções e tickets automatizados como o Gorgias.
Inteligência de mercado e dados comerciais com IA para mais de 10.000 produtos
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