Re:amaze vs RoboDialog

Reúne e-mail, chat ao vivo, redes sociais, SMS, VoIP e vídeo em uma caixa colaborativa com atribuições, notas e visualizações compartilhadas.

Um agente de IA treinável atende chats 24/7, enquanto a IA ajuda a redigir respostas, resumir conversas e analisar sentimento.

Use chatbots prontos ou personalizados e Cues proativos para engajar visitantes e automatizar conversas de suporte e vendas.

Publique uma base de conhecimento personalizada e incorporável e uma página de status para que os clientes encontrem respostas e fiquem informados em incidentes.

O mesmo agente alterna entre os modos vendas, suporte e copiloto administrativo a partir de um token de identidade assinado pelo seu app, para que visitantes, usuários logados e administradores recebam as respostas e ferramentas certas.

Importe uma especificação OpenAPI e cada endpoint vira uma ação ativável, com entradas lidas dos seus esquemas. Defina papéis, exija confirmação antes de gravar e mantenha rotas destrutivas bloqueadas.

As chamadas de ação partem da própria sessão do navegador do usuário, então sua API aplica a autenticação de sempre. O RoboDialog nunca armazena credenciais e registra cada ação.

O agente renderiza cartões de planos, calculadora de orçamento, horários de reunião, carrosséis, linhas do tempo de status, formulários, tabelas e gráficos de KPI nativamente no widget, não como texto simples.