Como Salesforce Agentforce (antigo Einstein) e Supportson se comparam em tráfego mensal?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743 visitas mensais, enquanto Supportson tem 0. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

Como as taxas de crescimento se comparam?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem taxa de crescimento mês a mês de +2,2%; Supportson tem 0%.

Como os preços se comparam?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês. Supportson: Freemium. O plano Aloha é gratuito para sempre, com 1 agente de IA e 50 conversas por mês, sem cartão de crédito. O Mahalo custa US$ 29/mês por 2 agentes, conversas ilimitadas, todos os canais, marca removível e chat/videochamadas pagos. O Ohana custa US$ 79/mês por até 10 agentes, com painel de equipe, análises e acesso à API. O Big Kahuna é um plano personalizado para empresas.

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Salesforce Agentforce (antigo Einstein) vs Supportson — Tráfego (111,91 mi vs 0), Preços e Veredito | Open AI Tools

Comparativo direto

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) vs Supportson

Q: Quais são as alternativas de Salesforce Agentforce (antigo Einstein) e Supportson?

Outras ferramentas em categorias relacionadas incluem tawk.to, Zapier, Intercom, Gong – Revenue AI OS, MindStudio.

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% mês a mês e preços Freemium. Supportson registra 0 visitas mensais com crescimento de 0% e preços Freemium.

Salesforce Agentforce (antigo Einstein)FreemiumLíder de tráfego

Agentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.

Visitas mensais

111,91 mi

Variação mensal

+2,2%

Principal mercado

🇺🇸 Estados Unidos

Ver análise de Salesforce Agentforce (antigo Einstein)salesforce.com

SupportsonFreemium

Widget de suporte com IA, chat, videochamadas integradas e sessões pagas

Visitas mensais

Variação mensal

Principal mercado

🌐 Global

Ver análise de Supportson supportson.com

Matriz comparativa de tráfego e especificações

Dimensão / Métrica	Salesforce Agentforce (antigo Einstein)	Supportson
Domínio oficial	salesforce.com	supportson.com
Modelo de preços	Freemium	Freemium
Visitas mensais	111,91 mi (111.910.743)	0 (0)

Mercado principal e participação	🇺🇸 Estados Unidos (43%)	🌐 Global (—)

Visitas diretas / mês	60,74 mi	0

Avaliação dos usuários	4,4	4,1

Plataformas suportadas	Site	Site

Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

Agentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.

Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime

Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano.

Agent Builder de baixo código e Agent Script

Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft.

Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP

Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange.

Agentforce Voice e implantação omnichannel

Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack.

Pontos fortes e vantagens

+Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.
+Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.
+O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.
+Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon.

Limitações

–O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.
–Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.
–Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês.

Supportson

Widget de suporte com IA, chat, videochamadas integradas e sessões pagas

Chat com IA treinado no seu conteúdo

Rastreia a URL do site ou aceita PDFs, planilhas, vídeos do YouTube e documentos de FAQ; o agente monta a base de conhecimento em cerca de um minuto e responde em menos de dois segundos no idioma do cliente.

Videochamadas e voz integradas

O visitante passa do texto para uma videochamada com compartilhamento de tela sem sair do widget, ideal para diagnósticos e demonstrações.

Sessões pagas com Stripe

Cobre por chamada ou por minuto por consultorias, suporte premium ou tempo de especialista. Os pagamentos caem direto na sua conta Stripe.

Transferência fluida de IA para humano

O agente escala casos complexos mantendo o contexto e avisa a equipe por Slack, Teams, WhatsApp, e-mail, Telegram, Discord, SMS ou telefone.

Pontos fortes e vantagens

+Videochamadas e sessões pagas são incomuns em um widget de suporte e criam uma via real de receita
+Plano gratuito para sempre com 50 conversas por mês e sem cartão de crédito
+Implantação rápida e sem conhecimento técnico com uma linha de código, WordPress e Shopify
+Notificações multicanal e app nativo de iOS para responder em movimento

Melhores alternativas de Salesforce Agentforce (antigo Einstein) e Supportson (12)

tawk.to

5,7 mi/mês

Chat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site

Chatbot de IAFreemium69% direto

Painel do atendente do tawk.to com widget de chat, perfil de contato e pipeline

Zapier

5,1 mi/mês

Grátis / Código abertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.

AI WorkflowFreemium, Teste gratuito, Pago44% direto