A plataforma da Ejenta assenta na ideia de que os agentes de software devem fazer mais do que reportar números. Agentes inteligentes recolhem dados de sensores e dispositivos IoT, aprendem os padrões de cada utilizador, detetam anomalias e preveem a deterioração da saúde antes de se tornar uma emergência. Depois interagem diretamente com a pessoa, incentivam comportamentos saudáveis e apresentam dados acionáveis à equipa de cuidados, em vez de sobrecarregar os clínicos com leituras em bruto. Como os agentes agem de forma autónoma, a monitorização remota transforma-se em prestação proativa de cuidados em vez de um painel que ninguém vê.
A origem da empresa é invulgar: a sua tecnologia de agentes foi licenciada à NASA, onde agentes inteligentes funcionam ininterruptamente no Controlo de Missão da Estação Espacial Internacional. A Ejenta transportou essa mesma arquitetura para a saúde na Terra, colaborando com seguradoras e sistemas de saúde em programas de cuidados conectados para membros com doenças crónicas como insuficiência cardíaca. Entre as colaborações publicadas estão trabalhos com o Programa de Investigação Humana da NASA e o apoio do Translational Research Institute for Space Health (TRISH) em ferramentas de IA para apoio à decisão clínica.
A Ejenta é um produto empresarial, não uma aplicação de consumo. O preço é comunicado sob consulta e os projetos são normalmente desenhados com uma seguradora, sistema de saúde ou parceiro de investigação. Entre os reconhecimentos recentes está um prémio Best in Show na HIMSS26 pela redução do custo total dos cuidados para seguradoras.
