Netcapz

O Netcapz posiciona-se como um serviço de mensagens de texto criado para empresas de qualquer dimensão. A ideia central é simples: as mensagens de texto são lidas quase de imediato, o que as torna um canal fiável para promoções, alertas e apoio ao cliente. A plataforma reúne SMS, WhatsApp, MMS, voz e Viber num só local, para que as equipas de marketing e suporte não tenham de gerir fornecedores distintos para cada canal.

O produto aposta na automação. Pode agendar campanhas, configurar alertas recorrentes, manter conversas bidirecionais e deixar a segmentação de listas a cargo da plataforma. Um CRM integrado concentra o histórico de clientes e os dados de interação numa única vista, e a plataforma liga-se a mais de 1.000 aplicações de terceiros para integrar as mensagens nos fluxos de trabalho existentes.

O Netcapz também dá destaque ao alcance global. As campanhas podem ser enviadas em vários idiomas e agendadas segundo fusos horários diferentes, o que se adequa a equipas que servem clientes em várias regiões. Os preços são publicados no site, começando num plano Basics de baixo custo e escalando até planos avançados destinados a médias e grandes empresas.