Perspective AI

O Perspective AI parte de uma constatação simples: formulários pressupõem categorias limpas, classificação perfeita e compreensão total de quem os preenche. Situações reais raramente são tão organizadas, então o abandono aumenta, a nuance se perde e as equipes tomam decisões relevantes com informação incompleta. O Perspective substitui esses campos estáticos por uma conversa adaptativa que esclarece a ambiguidade em vez de ignorá-la, sem deixar de produzir os registros estruturados dos quais o resto do negócio depende.

O produto combina IA conversacional com extração alinhada a esquema. Cada interação concluída gera compreensão contextual rica, campos estruturados e validados prontos para CRM ou conformidade, validação baseada em regras e um registro auditável que preserva tanto a conversa quanto sua saída estruturada. As equipes passam a enriquecer o CRM, rotear solicitações, disparar fluxos de trabalho e executar aprovações ou onboarding diretamente a partir de saídas validadas, em vez de adivinhar por menus suspensos.

Os casos típicos incluem elegibilidade e pré-qualificação, entrada de solicitações e sinistros, qualificação de demos empresariais, onboarding complexo, fluxos de conformidade e regulatórios, e solicitações de parceiros ou fornecedores. O Perspective oferece entrada gratuita, planos pagos e contratos empresariais baseados em demonstração, além de documentação, biblioteca de agentes, SDK e servidor MCP para equipes técnicas.