A Vespio se posiciona como a camada entre o dono de um pequeno negócio e um conjunto de ferramentas de IA que ele teria de montar sozinho. A ideia central é um site com chatbot que responde clientes, faz orçamentos, agenda serviços e recebe pagamento dentro da conversa; sobre isso, três equipes de agentes cobrem marketing, vendas e operações. Um único agente CEO recebe suas instruções e distribui o trabalho para a equipe certa, então você interage conversando em vez de operar painéis e construtores de fluxo.
Os agentes de marketing redigem posts e campanhas para sua aprovação e trabalham para que o negócio apareça em buscas e em respostas de IA. Os de vendas priorizam velocidade: responder em minutos, agendar, cobrar orçamentos e faturas em web, WhatsApp, telefone, SMS, e-mail e anúncios. Os agentes de operações cuidam do pós-venda: registro no CRM, onboarding, FAQ, lembretes, pedidos de avaliação e reembolsos conforme sua política. Você define quanto os agentes fazem, e a Vespio se coloca explicitamente como complemento à sua equipe humana, não substituto.
Os trade-offs são típicos de um produto estilo agência: você compra um resultado e uma implantação gerenciada, não um SaaS de autoatendimento. Também não é autônomo em tudo — atendimento por voz está no roadmap e a produção de marketing ainda passa pela sua aprovação. O onboarding leva cerca de uma semana, o preço é escalonado pelas áreas do negócio cobertas, e o cancelamento é mensal, mantendo o aprendizado acumulado pela plataforma.
