
專項更強Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
Chatbase 每月有 396,383 次造訪,月增率 -7%,定價模式為免費增值、付費。Retner(原 The Botmode)每月有 0 次造訪,成長率 -100%,定價模式為免費試用、付費。

專為 D2C 品牌打造的 AI 原生 WhatsApp 行銷與留存平台
| 面向/指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 官方網域 | chatbase.co | thebotmode.com |
| 定價模式 | 免費增值、付費 | 免費試用、付費 |
| 每月造訪次數 | 39.64萬 (396,383) | 0 (0) |
| 月流量變化量 | -3萬 (-7%) | -43 (-100%) |
| 主要市場與市佔 | 🇺🇸 美國 (16%) | 🌐 全球 (—) |
| 每月直接造訪 | 24.92萬 | 0 |
| 使用者評分 | 4.2 | 4.1 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

打造面向客戶的 AI 代理,涵蓋客服、銷售與產品導引
以自然語言撰寫指令、選擇模型、設定防護規則,並串接代理可使用的知識內容。
讓代理查詢訂單、取得發票、建立工單或觸發工作流程,並以互動元件而非純文字回覆。
將同一個代理發佈到網站聊天氣泡、幫助中心、電話專線、WhatsApp、郵件與 Slack,無需依渠道重建。
真人與代理在同一會話檢視中協作,問題升級時上下文與歷史紀錄完整保留。

專為 D2C 品牌打造的 AI 原生 WhatsApp 行銷與留存平台
群發、目錄訊息、流程機器人、訂單通知與培育活動皆基於官方 WhatsApp Business API 運作,支援排程與受眾定向。
自動化挽回旅程重新觸達放棄購物車的顧客,COD 轉預付提醒可降低電商品牌的退貨損失。
可選 AI 聊天機器人處理客服與售前諮詢並推薦商品,AI 語音座席執行 COD 驗證的個人化外撥。
依活動行為與購物行為的無限分眾即時更新,WhatsApp、簡訊、語音、Instagram、RCS 與郵件在同一收件匣統一處理。

專項更強Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
面向 B2C 的 AI 客戶對話平台,規模化處理訊息互動
專門建立以文件和知識庫訓練的聊天代理,但全通路部署功能較少。

把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 與網頁聊天收進同一個共享收件匣,並疊加 AI 代理。

專項更強Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools.