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專為 D2C 品牌打造的 AI 原生 WhatsApp 行銷與留存平台
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- 實用性
- 4.2
專為 D2C 品牌打造的 AI 原生 WhatsApp 行銷與留存平台
這是編輯給出的評估，滿分 5 分，不是使用者評分的平均值。 本頁的各方觀點由 AI 根據產品資訊歸納，不是真實使用者的評價。
依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，Retner（原 The Botmode）（thebotmode.com）是收錄於 AI 聊天機器人的 AI 平台，每月產生 0 次造訪，月流量變化量為 -43（-100%）。其主要地理市場為全球（流量佔比 —），並採用免費試用、付費定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 AiSensy（每月 81.18萬次造訪），Callbell（每月 48.8萬次造訪），Respond.io（每月 160.68萬次造訪）。
用WhatsApp自動化追回了不少棄單。
API設定有點繁瑣。
以下短評基於實時網頁探查、定價機制與同類基準由 AI 綜合生成，用於呈現不同情境下的常見亮點與槽點，非實名真實用戶留言。
群發、目錄訊息、流程機器人、訂單通知與培育活動皆基於官方 WhatsApp Business API 運作，支援排程與受眾定向。
自動化挽回旅程重新觸達放棄購物車的顧客，COD 轉預付提醒可降低電商品牌的退貨損失。
可選 AI 聊天機器人處理客服與售前諮詢並推薦商品，AI 語音座席執行 COD 驗證的個人化外撥。
依活動行為與購物行為的無限分眾即時更新，WhatsApp、簡訊、語音、Instagram、RCS 與郵件在同一收件匣統一處理。
為主流開店平台提供即插即用連接器，搭配視覺化流程編輯器，非技術團隊也能快速上線自動化。
Retner（原名 The Botmode）是專為 D2C 與電商品牌打造的 AI 原生行銷與留存平台。產品以官方 WhatsApp Business API 為核心，並疊加簡訊、語音、Instagram、RCS 與電子郵件，讓品牌能在單一後台管理所有客戶接觸點。核心任務包含挽回棄購訂單、透過把貨到付款轉為預付來降低退貨風險，以及用自動化流程帶動回購。
自動化是平台的心臟。歡迎系列、棄購提醒、購後跟進、群發活動與商品目錄訊息都能自動執行，而即時分眾讓行銷人員可依活動行為或購買行為精準觸達顧客。可選的 AI 聊天機器人跨渠道處理客服與售前問題，從歷史對話中學習並推薦商品；AI 語音座席則負責 COD 驗證的個人化外撥。
Retner 可與主流電商平台開箱即用整合，並提供無程式碼流程編輯器，讓團隊無需工程支援即可上線自動化。廠商表示已有 10 多個國家的 700 多個品牌使用，採演示驅動的銷售模式，付費方案提供免費試用。
建立多步驟 WhatsApp 旅程，提醒放棄結帳的顧客，並依活動衡量挽回的收入。
用 AI 語音外撥與 WhatsApp 確認，在出貨前把貨到付款訂單轉為預付。
部署聊天機器人處理 WhatsApp 與 Instagram 上的訂單、物流與商品問題，只將複雜案件升級給人工。
依即時行為分眾觸發購後、喚回與追加銷售流程。
同一分類下同類 AI 工具的流量並排比較
| 排名 | AI 工具 | 每月造訪次數 | 月增幅 | 直接流量占比 | 價格 | 正面對決 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Retner（原 The Botmode） | 0 | -100% | — | 免費試用、付費 | 目前產品 |
| 1 | AiSensy | 81.18萬 | -3.8% | 61% 直接流量 | 免費增值 | 對比 AiSensy |
| 2 | Callbell | 48.8萬 | -24% | 72% 直接流量 | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 對比 Callbell |
| 3 | Respond.io | 160.68萬 | -8.7% | 77% 直接流量 | 免費增值 | 對比 Respond.io |
| 4 | Notbot | 47.05萬 | +7.3% | 48% 直接流量 | 免費增值、免費試用、付費 | 對比 Notbot |
| 5 | Chatbase | 39.64萬 | -7% | 63% 直接流量 | 免費增值、付費 | 對比 Chatbase |
| 6 | Gupshup | 42.89萬 | +10.8% | 76% 直接流量 | 需聯絡報價 | 對比 Gupshup |
把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 與網頁聊天收進同一個共享收件匣，並疊加 AI 代理。
面向 B2C 的 AI 客戶對話平台，規模化處理訊息互動
為網站與 WhatsApp 打造無程式碼 AI 代理與聊天機器人
