ChatPilot (NewOaks AI) 每月有 26,338 次造訪，月增率 -5.6%，定價模式為免費增值。JustCall 每月有 780,285 次造訪，成長率 +11.8%，定價模式為付費。
全天候 AI 櫃檯，接聽電話、簡訊與聊天
| 面向／指標 |  | |
|---|---|---|
| 官方網域 | newoaks.ai | justcall.io |
| 定價模式 | 免費增值 | 付費 |
| 每月造訪次數 | 2.63萬 (26,338) | 78.03萬 (780,285) |
| 月流量變化量 | -1560 (-5.6%) | +8.22萬 (+11.8%) |
| 主要市場與市佔 | 🇺🇸 美國 (21.9%) | 🇺🇸 美國 (62.8%) |
| 每月直接造訪 | 1.08萬 | 61.3萬 |
| 使用者評分 | 4.1 | 4.4 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |
全天候 AI 櫃檯，接聽電話、簡訊與聊天
由同一個 AI 櫃檯處理來電、簡訊、網頁聊天、WhatsApp、Instagram 和 Messenger。
日夜接聽所有詢問，來電不會落入語音信箱或忙音。
把對話直接轉為行事曆上的預約時段，無需人工轉接。
收集來電者資料與意圖，再把合格名單轉給合適同事。
專為銷售與支援團隊打造的 AI 通訊平台
自動代理可 24/7 接聽、篩選潛在客戶並路由來電，必要時轉接真人。
強力、動態、預測與並行撥號，搭配本地號碼顯示與智慧重撥規則，提升接通率。
AI 通話摘要、逐字稿、情緒分析、座席助手與自動通話評分，支援規模化輔導。
簡訊、MMS、RCS 與 WhatsApp 對話，支援大量發送、機器人與團隊共享收件匣。
專項更強Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall.
專項更強Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall.
專項更強Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features.
專項更強Strong omnichannel messaging integration for sales and support, but less focused on traditional telephony and cloud calling than JustCall.
Enterprise-grade voice AI for complex customer service workflows, but significantly heavier and more expensive than JustCall.
為全通路打造無程式碼 AI 代理、聊天機器人與語音助理
![[24]7.ai Engagement Cloud 全通路客戶服務產品介面](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
