Dialpad 每月有 2,763,687 次造訪,月增率 +10.7%,定價模式為付費。SleekFlow 每月有 348,111 次造訪,成長率 -2%,定價模式為付費、需聯絡報價。

為創造營收的顧客對話而生的全通路對話式 AI 平台
| 面向/指標 | ![]() | |
|---|---|---|
| 官方網域 | dialpad.com | sleekflow.io |
| 定價模式 | 付費 | 付費、需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 276.37萬 (2,763,687) | 34.81萬 (348,111) |
| 月流量變化量 | +26.64萬 (+10.7%) | -7215 (-2%) |
| 主要市場與市佔 | 🇺🇸 美國 (56.6%) | 🇭🇰 中國香港特別行政區 (31.2%) |
| 每月直接造訪 | 199.97萬 | 19.59萬 |
| 使用者評分 | 4.4 | 4.4 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |
面向客戶體驗與商務溝通的 AI 平台
預置與自訂 AI 代理處理語音與數位支援,帶脈絡採取行動,並在需要判斷時升級給人工。
一個協作應用把通話、會議與訊息整合在一起,讓團隊在完整脈絡下工作,無需切換工具。
即時轉寫、情感分析、AI 評分卡、CSAT 與人力管理,幫助團隊理解並改進每次對話。
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為創造營收的顧客對話而生的全通路對話式 AI 平台
把 WhatsApp、Instagram、TikTok、電子郵件與通話的對話集中到同一個收件匣,每則對話都連結到含生命週期階段與購買紀錄的 CRM 檔案。
依照你設定的作戰手冊篩選潛客、推薦商品、安排預約,並全天候把高意向名單轉交真人跟進的 AI 團隊。
以視覺化方式建立訊息自動化與顧客旅程,並發送補貨提醒、會員優惠、生日問候等個人化群發訊息。
挖掘客戶對話,了解什麼促成購買、團隊表現如何,讓 CX 決策建立在真實資料之上而非猜測。

具備強大的多通路團隊收件匣與進階工作流程自動化功能,但缺少 SleekFlow 的原生金融科技付款整合。

專項更強Offers deeper visual chatbot building and multi-channel automation, but provides a less intuitive shared team inbox experience.

Provides a straightforward multi-channel team inbox for messaging apps, but offers weaker advanced conversational AI agent customization.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.