klink.cloud 每月有 18,016 次造訪,月增率 -16.2%,定價模式為免費增值、需聯絡報價。Solvea 每月有 20,906 次造訪,成長率 +8.3%,定價模式為付費、需聯絡報價。
| 面向/指標 | ![]() | |
|---|---|---|
| 官方網域 | klink.cloud | solvea.cx |
| 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | 付費、需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 1.8萬 (18,016) | 2.09萬 (20,906) |
| 月流量變化量 | -3471 (-16.2%) | +1599 (+8.3%) |
| 主要市場與市佔 | 🇹🇭 泰國 (84%) | 🇵🇭 菲律賓 (40.1%) |
| 每月直接造訪 | 1.03萬 | 1.42萬 |
| 使用者評分 | 4.2 | 4.4 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

電話、聊天與訊息統一收件匣,AI 代理幫你解決問題
電話、WhatsApp、Messenger、Telegram、Instagram、LINE、電子郵件、線上聊天與應用內訊息進入同一佇列,並附完整客戶歷史。
依據你自己的文件作答,透過 API 執行實際操作,需要時帶著完整對話紀錄轉交真人。
在 100 多個國家開通本地號碼,或接入自有 SIP 中繼;每通電話均錄音、轉寫並掛接到工單。
每次互動都作為帶時間戳的工單記錄,即時看板呈現首次回應、SLA 違約、情緒與客服負載。
真正解決問題的 AI 客服,而不只是攔截問題
透過電子郵件、線上聊天、應用程式和幫助中心涵蓋售前、訂單和售後問題,依據知識庫和業務規則自動解決。
用多種語言接聽與外撥電話,即時路由來電,並產生通話記錄和摘要以備跟進。
把各管道工單匯聚到一處,協調 AI 與人工專員之間的交接,確保沒有任何請求被遺漏。
自學習知識庫、意圖理解、長期記憶、自動標記、報表和 AI 質檢共同確保服務一致性。

Glassix 是一個 AI 原生聯絡中心,把自主 AI 代理部署到每個客戶渠道。它統一訊息與語音,端到端解決諮詢,並為團隊提供監管、分析與質檢工具。