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Released 每月有 8,161 次造訪,月增率 -19.1%,定價模式為需聯絡報價。Respond.io 每月有 1,606,802 次造訪,成長率 -8.7%,定價模式為免費增值。
| 面向/指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 官方網域 | released.so | respond.io |
| 定價模式 | 需聯絡報價 | 免費增值 |
| 每月造訪次數 | 8161 (8,161) | 160.68萬 (1,606,802) |
| 月流量變化量 | -1924 (-19.1%) | -15.23萬 (-8.7%) |
| 主要市場與市佔 | 🇺🇸 美國 (40.7%) | 🇲🇾 馬來西亞 (17.4%) |
| 每月直接造訪 | 3260 | 124.15萬 |
| 使用者評分 | 4.2 | 4.5 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

把 Jira 的工作化為客戶可見的路線圖與發布說明
直接從 Jira 議題產生發布說明,不必手動彙整,再發布到網站、文件或內部頻道。
把 Jira 的 epic 與計畫轉為可分享的路線圖,讓利害關係人與客戶無需 Jira 帳號即可追蹤。
收集客戶想法、開放投票,並把呼聲最高的項目以實際工作項形式送回 Jira。
把多個 Jira 空間整合進單一快速看板,並依團隊實際工作流程設定欄位、欄與篩選條件。

面向 B2C 的 AI 客戶對話平台,規模化處理訊息互動
把 WhatsApp、TikTok、Instagram、Facebook、Telegram、電子郵件與網頁聊天匯入一個共享收件匣,客戶對話不會在應用間遺失。
AI 專員負責篩選潛客、回覆例行問題、轉接給合適同事,並在對話沉寂時自動跟進。
依聯絡人追蹤標籤、自訂欄位、線索狀態與生命週期階段,並在管道中推進商機,無需另配 CRM。
一則訊息觸達上千客戶,並直接從社群廣告與網站連結獲取新線索。

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專項更強Purpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io.

針對 WhatsApp 與通訊軟體最佳化的團隊收件匣,但缺乏 Respond.io 的先進 AI 代理工作流程建構器。

Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.